قد يتعلَّق مصطلح مدير الحسابات (بالإنجليزيّة: Account Manager) بإدارة حسابات العملاء في الشركات الكُبرى، وهو مصطلح عامّ؛ حيث يعمل مدير حسابات العملاء في مُختلَف المجالات، وهنا يمكن القول بأنّ مدير الحسابات هو الشخص الذي يؤدّي مجموعة مَهامّ مُتنوِّعة؛ لإدارة العلاقة بين صاحب العمل، والعملاء، كما أنّه يساعد على تطوير مُختلَف الأعمال التي تَهدفُ إلى استقطاب عملاء جُدُد ، ويديرُ مُختلَف المجالات، كالخدمات الماليّة، والمبيعات، والأمور الإعلاميّة، كما أنّه يساعد في مجال التكنولوجيا أيضاً؛ إذ يكون عضواً مُهمّاً ضمن فريق التسويق والمبيعات، ولا يقتصرُ دوره على بَيْع العملاء كمُوظَّف المبيعات، بل يتعدّى ذلك إلى تكوين علاقة مع العميل، وتكوين نقطة الاتّصال بين العميل، وأصحاب العمل أو الشركة؛ وذلك لضمان تقديم خدمات ذات جودة عالية، وتحقيق مُتطلَّبات العملاء