المهارات الاحترافية لمدير المبيعات الناجح – قيادة فرق البيع

ينتقل كثير من مديري المبيعات إلى منصبهم لأنهم كانوا أفضل البائعين، ثم يكتشفون أن إدارة الفريق تتطلب مهارات مختلفة. يركز البرنامج على هذه المهارات: تحديد الأهداف وتوزيعها على المناطق والأفراد، والتنبؤ بالمبيعات، وإدارة خط الفرص، والتوظيف والتأهيل، والتدريب الميداني والإرشاد، وتصميم الحوافز والعمولات، وعقد اجتماعات المبيعات ومراجعات الأداء، والتعامل مع ضعف الأداء.

الحصول على الكتيب

للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة

تحميل الكتيب

دورات مشابهة
التسويق والمبيعات
التسويق والمبيعات
مارس
، 2027
الإنجليزية
دبي
$3,600.00
التسويق والمبيعات
يوليو
، 2027
الإنجليزية
دبي
$3,600.00
أكتوبر
، 2027
العربية
دبي
$3,600.00
NEVADA | PROFESSIONAL EXPERIENCE

الإطار المهني للبرنامج

المهارات الاحترافية لمدير المبيعات الناجح – قيادة فرق البيع

نبذة عن البرنامج

ينتقل كثير من مديري المبيعات إلى منصبهم لأنهم كانوا أفضل البائعين، ثم يكتشفون أن إدارة الفريق تتطلب مهارات مختلفة. يركز البرنامج على هذه المهارات: تحديد الأهداف وتوزيعها على المناطق والأفراد، والتنبؤ بالمبيعات، وإدارة خط الفرص، والتوظيف والتأهيل، والتدريب الميداني والإرشاد، وتصميم الحوافز والعمولات، وعقد اجتماعات المبيعات ومراجعات الأداء، والتعامل مع ضعف الأداء.

مخرجات التعلم

  • ✓توزيع الهدف السنوي للمبيعات على المناطق والأفراد وفق إمكانات السوق وأداء الفريق.
  • ✓إعداد تنبؤ مبيعات شهري مبني على مراحل خط الفرص ونسب التحويل الفعلية.
  • ✓تنفيذ جلسة إرشاد ميداني لمندوب بعد زيارة بيع باستخدام نموذج ملاحظة وتغذية راجعة.
  • ✓تصميم خطة حوافز وعمولات تربط المكافأة بالربحية والتحصيل لا بحجم المبيعات فقط.
  • ✓إدارة اجتماع مراجعة أداء أسبوعي يركز على الفرص المتعثرة والإجراءات التالية.
  • ✓وضع خطة تحسين أداء لمندوب متعثر بأهداف ومهل زمنية واضحة.

الفئة المستهدفة

  • مديرو المبيعات ومديرو المناطق
  • مشرفو فرق البيع الميداني ومراكز البيع
  • كبار مندوبي المبيعات المرشحون للإشراف
  • مديرو تطوير الأعمال

المحاور العلمية التفصيلية

01دور مدير المبيعات
  • الانتقال من بائع متميز إلى قائد فريق
  • مسؤوليات المدير اليومية والاستراتيجية
  • أنماط القيادة في فرق البيع
02الأهداف والتنبؤ
  • تقدير إمكانات السوق وتوزيع الأهداف
  • إدارة خط الفرص ومراحله
  • التنبؤ بالمبيعات ودقته
03بناء الفريق وتأهيله
  • ملامح مندوب المبيعات الناجح ومعايير الاختيار
  • برنامج التأهيل للمندوبين الجدد
  • تقسيم المناطق والحسابات
04التدريب الميداني والإرشاد
  • مرافقة المندوب وملاحظة الأداء
  • التغذية الراجعة البناءة
  • تطوير المهارات حسب مستوى المندوب
05التحفيز والمكافآت
  • تصميم خطط العمولات والحوافز
  • الحوافز غير المادية والتقدير
  • الحفاظ على الكفاءات وتقليل التسرب
06إدارة الأداء
  • مؤشرات النشاط والنتائج
  • اجتماعات المبيعات ومراجعة الفرص
  • معالجة ضعف الأداء وخطط التحسين

منهجية التدريب

جلسات تفاعلية يقودها خبير مدعومة بأمثلة من بيئة العمل
دراسات حالة وتمارين تطبيقية مستمدة من واقع المنطقة
ورش عمل جماعية مع مراجعة متبادلة للقرارات والمخرجات
تغذية راجعة مرحلية وفق معايير أداء واضحة

المشروع والمخرج التطبيقي

المشروع التطبيقي

يعدّ المشارك خطة إدارة لفريق مبيعاته للربع القادم: توزيع الأهداف، وتنبؤ مبني على خط الفرص، وخطة حوافز، وجدول تدريب ميداني، ولوحة مؤشرات أسبوعية للمتابعة.

التقييم

تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.