إدارة المخاطر في مجال الموارد البشرية
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة
الإطار المهني للبرنامج
إدارة المخاطر في مجال الموارد البشرية
نبذة عن البرنامج
يطبق البرنامج منهجية ISO 31000 على مخاطر رأس المال البشري: فقدان الكفاءات الحرجة، وغياب الصف الثاني، ومخالفات أنظمة العمل والتوطين، ونزاعات العمل، وأخطاء الرواتب والاحتيال فيها، وتسرب بيانات الموظفين، ومخاطر السلوك المهني. ويتدرب المشاركون على تحديد هذه المخاطر وتقييمها بمصفوفة الاحتمال والأثر، وبناء سجل مخاطر للموارد البشرية بضوابط ومؤشرات إنذار مبكر، وربطه بإطار إدارة المخاطر المؤسسية ولجان المخاطر والمراجعة في الجهات الخليجية.
مخرجات التعلم
- ✓حصر مخاطر الموارد البشرية في جهة محددة وتصنيفها إلى استراتيجية وتشغيلية وامتثال وسمعة.
- ✓تقييم المخاطر بمصفوفة احتمال وأثر وفق معايير موحدة مع إطار إدارة المخاطر المؤسسية.
- ✓بناء سجل مخاطر للموارد البشرية يحدد المالك والضوابط القائمة وخطة المعالجة لكل خطر.
- ✓تصميم مؤشرات مخاطر رئيسية (KRIs) مثل الدوران في الوظائف الحرجة ونسب الامتثال للتوطين.
- ✓تقييم ضوابط دورة الرواتب للحد من مخاطر الأخطاء والاحتيال.
- ✓إعداد تقرير مخاطر دوري للإدارة العليا ولجنة المخاطر.
الفئة المستهدفة
- مديرو الموارد البشرية وشركاء الأعمال
- مسؤولو إدارة المخاطر المؤسسية
- المدققون الداخليون المعنيون بدورة الموارد البشرية والرواتب
- مسؤولو الامتثال وعلاقات العمل
المحاور العلمية التفصيلية
01إطار إدارة المخاطر وتطبيقه على الموارد البشرية
- مبادئ ISO 31000 وعملية إدارة المخاطر
- موقع مخاطر رأس المال البشري في المخاطر المؤسسية
- شهية المخاطر وحدود التحمل في قرارات الموارد البشرية
02تحديد مخاطر الموارد البشرية
- مخاطر فقدان الكفاءات والوظائف الحرجة
- مخاطر الامتثال لأنظمة العمل والتوطين
- مخاطر السمعة والسلوك المهني ونزاعات العمل
03تقييم المخاطر وتحليلها
- مصفوفة الاحتمال والأثر ومعايير التقييم
- تحليل السيناريوهات للمخاطر الكبرى
- ترتيب الأولويات وتحديد المالكين
04الضوابط والمعالجة
- ضوابط دورة الرواتب ومنع الاحتيال
- حماية بيانات الموظفين وأمن أنظمة HRIS
- خطط الإحلال والاحتفاظ أدواتٍ للمعالجة
05المؤشرات والإنذار المبكر
- مؤشرات المخاطر الرئيسية (KRIs)
- مصادر البيانات ودورية الرصد
- حدود التنبيه والتصعيد
06التقارير والحوكمة
- سجل مخاطر الموارد البشرية وتحديثه
- التقارير للجنة المخاطر والمراجعة
- استمرارية الأعمال ومخاطر الأزمات على القوى العاملة
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يعدّ المشارك سجل مخاطر موارد بشرية لجهة خليجية يضم عشرة مخاطر مقيّمة بمصفوفة الاحتمال والأثر، لكل منها مالك وضوابط وخطة معالجة ومؤشر إنذار مبكر، مع تقرير موجز للجنة المخاطر.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.