الجدارة الإدارية والفنية للمشرفين على التشغيل والصيانة
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة
الإطار المهني للبرنامج
الجدارة الإدارية والفنية للمشرفين على التشغيل والصيانة
نبذة عن البرنامج
يقف مشرف التشغيل والصيانة بين الإدارة والفرق الميدانية، ونجاحه يتطلب جدارة فنية تكسبه ثقة الفنيين وجدارة إدارية تمكنه من قيادتهم. ويتناول البرنامج دور المشرف ومسؤولياته، وتخطيط العمل اليومي وتوزيع المهام، والقيادة الميدانية للسلامة، وحل المشكلات الفنية بمنهجية منظمة، وإدارة أداء الفنيين وتطوير مهاراتهم، والتواصل مع فرق متعددة الجنسيات، ومتابعة مؤشرات الفريق، مع مراعاة متطلبات التوطين في دول الخليج.
مخرجات التعلم
- ✓تقييم جدارات المشرف الفنية والإدارية باستخدام مصفوفة وتحديد أولويات التطوير.
- ✓إدارة اجتماع يومي لتوزيع أوامر العمل بما يطابق المهارات وتصاريح العمل.
- ✓تطبيق أسلوب منظم للتعامل مع سلوك غير آمن داخل الفريق.
- ✓بناء مصفوفة مهارات للفريق وخطة تدريب على رأس العمل.
- ✓إعداد تقرير أسبوعي بمؤشرات الإنتاجية والالتزام والسلامة للفريق.
الفئة المستهدفة
- مشرفو التشغيل والصيانة
- رؤساء الورديات والورش
- الفنيون الأوائل المرشحون للإشراف
- مهندسو الصيانة المسؤولون عن فرق ميدانية
المحاور العلمية التفصيلية
01دور المشرف في التشغيل والصيانة
- الانتقال من فني متميز إلى مشرف
- المسؤوليات الفنية والإدارية وحدود الصلاحيات
- مصفوفة الجدارات للمشرف
02تخطيط العمل وتوزيع المهام
- الاجتماع اليومي وتوزيع أوامر العمل
- مطابقة المهام بالمهارات والتصاريح
- متابعة التنفيذ وإغلاق الأعمال
03القيادة الميدانية للسلامة
- جولات السلامة والمحادثات القصيرة
- تطبيق تصاريح العمل والعزل في الفريق
- التعامل مع المخالفات والسلوك غير الآمن
04الجدارة الفنية وحل المشكلات
- مراجعة جودة الأعمال الفنية وفحصها
- التشخيص المنظم للأعطال مع الفريق
- نقل الخبرة الفنية وتوثيقها
05إدارة الأفراد وتطويرهم
- تقييم أداء الفنيين وتقديم التغذية الراجعة
- مصفوفة المهارات وخطط التدريب على رأس العمل
- قيادة فرق متعددة الجنسيات ودعم برامج التوطين
06التواصل والمؤشرات والتقارير
- التواصل مع التشغيل والإدارة والمقاولين
- مؤشرات أداء الفريق: الإنتاجية والالتزام والسلامة
- إعداد تقارير الوردية والأسبوع
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يعد المشارك خطة إشرافية لفريقه أو لحالة مقدَّمة تشمل تقييمًا ذاتيًا للجدارات، ومصفوفة مهارات للفريق، ونموذج اجتماع يومي، وخطة تدريب على رأس العمل، ونموذج تقرير أسبوعي بالمؤشرات.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.