إدارة التغيير والتطوير من خلال إدارة الأبحاث
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة
الإطار المهني للبرنامج
إدارة التغيير والتطوير من خلال إدارة الأبحاث
نبذة عن البرنامج
تفشل كثير من مبادرات التغيير لأنها تقوم على الانطباعات لا على الأدلة. يقدّم البرنامج مدخل التغيير المبني على البحث: تشخيص الحاجة إلى التغيير بدراسات منهجية، وتوظيف البحث الإجرائي الذي يجمع بين الفعل والتعلم، وتصميم الاستبيانات والمقابلات ومجموعات التركيز وتحليل بياناتها، وتحويل النتائج إلى مبادرات تغيير تُدار وفق نماذج Kotter وADKAR، وقياس أثرها. كما يتناول إدارة وحدات البحث والتطوير داخل المؤسسات وحوكمة مشروعات البحث وأخلاقياته، بما يدعم برامج التحول في الجهات الخليجية.
مخرجات التعلم
- ✓صياغة سؤال بحثي تشخيصي لمشكلة تنظيمية وتحديد منهج جمع البيانات المناسب.
- ✓تصميم دورة بحث إجرائي تتضمن التخطيط والتنفيذ والملاحظة والتأمل.
- ✓تحليل بيانات استبيان ومقابلات واستخلاص نتائج تدعم قرار التغيير.
- ✓تحويل النتائج البحثية إلى خطة تغيير مرحلية وفق نموذج Kotter أو ADKAR.
- ✓إعداد إطار حوكمة لوحدة بحث وتطوير داخلية يشمل الأولويات والأخلاقيات ونشر النتائج.
الفئة المستهدفة
- مسؤولو التطوير المؤسسي وإدارة التغيير
- العاملون في وحدات البحث والدراسات والتخطيط
- مسؤولو التحول المؤسسي ومكاتب إدارة المشروعات
- شركاء الأعمال في الموارد البشرية
المحاور العلمية التفصيلية
01التغيير المبني على الأدلة
- أسباب فشل مبادرات التغيير
- دور البحث في تشخيص الحاجة إلى التغيير
- الإدارة المبنية على الأدلة
02البحث الإجرائي في المؤسسات
- دورة البحث الإجرائي ومراحلها
- إشراك الموظفين في البحث والتغيير
- توثيق التعلم من كل دورة
03تصميم البحث وجمع البيانات
- صياغة الأسئلة البحثية والفرضيات
- الاستبيانات والمقابلات ومجموعات التركيز
- العينات وجودة البيانات
04تحليل البيانات واستخلاص النتائج
- التحليل الوصفي والمقارن للبيانات الكمية
- التحليل الموضوعي للبيانات النوعية
- عرض النتائج لصناع القرار
05من النتائج إلى التغيير
- نموذج Kotter ونموذج ADKAR
- تحليل أصحاب المصلحة ومقاومة التغيير
- قياس أثر التغيير ومتابعته
06إدارة وحدات البحث والتطوير
- هيكلة الوحدة وتحديد أولويات البحث
- أخلاقيات البحث وحماية بيانات المشاركين
- نشر المعرفة البحثية داخل المؤسسة
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يعدّ المشارك مقترح تغيير مبنيًا على البحث لمشكلة تنظيمية حقيقية: سؤالًا بحثيًا، وأدوات جمع بيانات، وتحليلًا لعينة بيانات أولية أو مقدَّمة، وخطة تغيير مرحلية بمؤشرات أثر.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.
الشهادة الجامعية والاعتماد الدولي
شهادة مهنية معتمدة من جامعة ألزيت في إدارة التغيير والتطوير من خلال إدارة الأبحاث
واعتماد دولي من المعهد الأوروبي لإدارة الموارد البشرية