مستشار موارد بشرية معتمد
- إدارة مقابلة تشخيص أولية مع صاحب قرار وتحويل الطلب المعلن إلى مشكلة قابلة للتحليل.
- إعداد مقترح استشاري يحدد النطاق والمنهجية والمخرجات والجدول الزمني والمسؤوليات.
- تحليل بيانات موارد بشرية من الاستبيانات والمؤشرات لاستخلاص أسباب جذرية موثقة.
- تصميم توصيات قابلة للتنفيذ مع خطة تطبيق وإدارة تغيير ومؤشرات متابعة.
- عرض النتائج على الإدارة العليا بعرض قائم على البيانات والتعامل مع الاعتراضات.
- الدور الاستشاري في الموارد البشرية
- المستشار الداخلي والخارجي وحدود كل منهما
- نماذج العلاقة الاستشارية مع العميل
- أخلاقيات المهنة وتعارض المصالح
- التشخيص وتحديد المشكلة
- مقابلات التشخيص وتحليل أصحاب المصلحة
- الفرق بين الأعراض والأسباب الجذرية
- صياغة بيان المشكلة ونطاق التكليف
- المقترح الاستشاري وإدارة التكليف
- مكونات المقترح وخطاب التكليف
- تقدير الجهد والتكلفة والمخاطر
- إدارة توقعات العميل وتغييرات النطاق
- جمع البيانات وتحليلها
- الاستبيانات ومجموعات التركيز وتحليل الوثائق
- مؤشرات الموارد البشرية والمقارنات المرجعية
- أدوات تحليل الأسباب مثل مخطط عظم السمكة
- تصميم الحلول في مجالات الموارد البشرية
- الهيكلة التنظيمية وتوصيف الوظائف
- أنظمة التعويضات والأداء
- الثقافة المؤسسية والارتباط الوظيفي
- العرض والتطبيق وإدارة التغيير
- بناء العرض القائم على البيانات
- خطة التطبيق وإدارة المقاومة
- قياس النتائج وإغلاق التكليف
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة

الإطار المهني للبرنامج
مستشار موارد بشرية معتمد
نبذة عن البرنامج
يُعِدّ البرنامج أخصائي الموارد البشرية للانتقال من التنفيذ إلى الدور الاستشاري، مستشارًا داخليًا كان أو خارجيًا: تحديد المشكلة الحقيقية لدى العميل، وجمع البيانات وتحليلها، وتصميم الحلول في الهيكلة والتعويضات والأداء والثقافة، وعرض التوصيات وإدارة مقاومة التغيير. ويغطي دورة العمل الاستشاري من خطاب التكليف حتى التسليم، ومهارات بناء الثقة مع القيادات، وأخلاقيات المهنة وتعارض المصالح، مع حالات من جهات حكومية وشركات خليجية تمر بمراحل تحول.
مخرجات التعلم
- ✓إدارة مقابلة تشخيص أولية مع صاحب قرار وتحويل الطلب المعلن إلى مشكلة قابلة للتحليل.
- ✓إعداد مقترح استشاري يحدد النطاق والمنهجية والمخرجات والجدول الزمني والمسؤوليات.
- ✓تحليل بيانات موارد بشرية من الاستبيانات والمؤشرات لاستخلاص أسباب جذرية موثقة.
- ✓تصميم توصيات قابلة للتنفيذ مع خطة تطبيق وإدارة تغيير ومؤشرات متابعة.
- ✓عرض النتائج على الإدارة العليا بعرض قائم على البيانات والتعامل مع الاعتراضات.
الفئة المستهدفة
- أخصائيو ومديرو الموارد البشرية الراغبون في الدور الاستشاري
- شركاء أعمال الموارد البشرية (HRBP)
- المستشارون المستقلون في مجال الموارد البشرية
- أعضاء فرق التحول المؤسسي والتطوير التنظيمي
المحاور العلمية التفصيلية
01الدور الاستشاري في الموارد البشرية
- المستشار الداخلي والخارجي وحدود كل منهما
- نماذج العلاقة الاستشارية مع العميل
- أخلاقيات المهنة وتعارض المصالح
02التشخيص وتحديد المشكلة
- مقابلات التشخيص وتحليل أصحاب المصلحة
- الفرق بين الأعراض والأسباب الجذرية
- صياغة بيان المشكلة ونطاق التكليف
03المقترح الاستشاري وإدارة التكليف
- مكونات المقترح وخطاب التكليف
- تقدير الجهد والتكلفة والمخاطر
- إدارة توقعات العميل وتغييرات النطاق
04جمع البيانات وتحليلها
- الاستبيانات ومجموعات التركيز وتحليل الوثائق
- مؤشرات الموارد البشرية والمقارنات المرجعية
- أدوات تحليل الأسباب مثل مخطط عظم السمكة
05تصميم الحلول في مجالات الموارد البشرية
- الهيكلة التنظيمية وتوصيف الوظائف
- أنظمة التعويضات والأداء
- الثقافة المؤسسية والارتباط الوظيفي
06العرض والتطبيق وإدارة التغيير
- بناء العرض القائم على البيانات
- خطة التطبيق وإدارة المقاومة
- قياس النتائج وإغلاق التكليف
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
ينفذ المشارك تكليفًا استشاريًا مصغرًا على حالة جهة خليجية مقدَّمة: بيان مشكلة، ومقترح استشاري بنطاق ومنهجية، وتحليل بيانات، وثلاث توصيات بخطة تطبيق، ويعرضها في جلسة محاكاة أمام لجنة تمثل الإدارة العليا.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.


