مهارات المتحدث الرسمي والناطق الإعلامي – مستوى متقدم

نبذة عن البرنامج

مستوى متقدم موجّه لمن يمارسون دور الناطق الرسمي فعليًا ويحتاجون إلى إتقان المواقف الأصعب: الإحاطات الإعلامية الدورية، والمؤتمرات الصحفية أثناء الأزمات، والمقابلات العدائية والبث المباشر الطويل، والتعامل مع الإعلام الدولي، وتنسيق الرسائل بين أكثر من ناطق وجهة. ويتناول كذلك إدارة المعلومات الحساسة وحدود الإفصاح، والتصحيح العلني للأخطاء، وبناء المصداقية على المدى الطويل، عبر محاكاة مكثفة مصورة وتحليل لنماذج إقليمية ودولية.

مخرجات التعلم

• ✓إدارة إحاطة إعلامية دورية بهيكل ثابت يشمل البيان الافتتاحي والأسئلة والختام.
• ✓التعامل مع مقابلة عدائية أو بث مباشر طويل دون فقدان الرسالة أو الانفعال.
• ✓تحديد حدود الإفصاح عن المعلومات الحساسة وصياغة إجابات لا تخل بالسرية ولا بالمصداقية.
• ✓تنسيق الرسائل بين عدة ناطقين أو جهات في ملف مشترك أو أزمة متعددة الأطراف.
• ✓تصحيح خطأ أو تصريح سابق علنيًا بطريقة تحافظ على الثقة.
• ✓تقييم الأداء الإعلامي عبر تحليل التسجيلات والتغطية وردود الجمهور.

الفئة المستهدفة

• الناطقون الرسميون في الجهات الحكومية والأمنية والصحية
• المتحدثون باسم الشركات الكبرى في قطاعات الطاقة والبنوك
• مديرو المكاتب الإعلامية المسؤولون عن تجهيز الناطقين
• القيادات التي تتولى الظهور الإعلامي في الأزمات

المحاور العلمية التفصيلية

منهجية التدريب

المشروع والمخرج التطبيقي