الجدارات المتقدمة لممارسي العلاقات العامة
- تقييم المستوى الحالي مقابل إطار جدارات مهني للعلاقات العامة وتحديد الفجوات.
- ربط خطة اتصالية بأهداف الأعمال ومؤشراتها المالية والتشغيلية.
- تحليل بيانات جمهور أو تغطية واستخلاص رؤى تدعم قرارًا اتصاليًا.
- تقديم مشورة اتصالية لمسؤول تنفيذي حول قضية حساسة بأسلوب مقنع وموجز.
- معالجة معضلة أخلاقية مهنية باستخدام إطار منظم لاتخاذ القرار.
- إعداد خطة تطوير مهني لسنة تعالج أهم ثلاث فجوات في الجدارات.
- أطر الجدارات المهنية في العلاقات العامة
- مفهوم الجدارة ومستوياتها
- إطار القدرات العالمي للتحالف العالمي للعلاقات العامة
- التقييم الذاتي ورسم خريطة الفجوات
- الفهم الاستراتيجي للأعمال
- قراءة استراتيجية المؤسسة وأولوياتها
- لغة الأرقام والمؤشرات المالية الأساسية
- ربط الاتصال بنتائج الأعمال
- البحث والتحليل والرؤى
- مصادر البيانات الاتصالية
- تحليل الجمهور والتغطية
- تحويل البيانات إلى توصيات
- المشورة والتأثير
- دور المستشار الموثوق للقيادة
- تقديم التوصيات للمسؤولين التنفيذيين
- إدارة الاختلاف مع القيادة بمهنية
- الجدارات الرقمية والإعلامية
- قيادة الاتصال الرقمي والبيانات
- إدارة القضايا والأزمات
- العلاقات مع الإعلام والمؤثرين
- الأخلاقيات والقيادة المهنية
- المعضلات الأخلاقية وأطر اتخاذ القرار
- النزاهة والشفافية وتعارض المصالح
- خطة التطوير المهني المستمر
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة

الإطار المهني للبرنامج
الجدارات المتقدمة لممارسي العلاقات العامة
نبذة عن البرنامج
لم تعد إجادة الكتابة وتنظيم الفعاليات كافية لممارس العلاقات العامة؛ فالمؤسسات تتوقع منه فهمًا للأعمال، وقدرة على التحليل، وتقديم المشورة للقيادات، وقيادة الاتصال الرقمي، والتزامًا صارمًا بالأخلاقيات. يتناول البرنامج الجدارات المتقدمة للمهنة استنادًا إلى أطر مهنية دولية مثل إطار القدرات العالمي الصادر عن التحالف العالمي للعلاقات العامة وإدارة الاتصال، ويقيس المشارك نفسه مقابلها، ثم يطور خطة لسد فجواته.
مخرجات التعلم
- ✓تقييم المستوى الحالي مقابل إطار جدارات مهني للعلاقات العامة وتحديد الفجوات.
- ✓ربط خطة اتصالية بأهداف الأعمال ومؤشراتها المالية والتشغيلية.
- ✓تحليل بيانات جمهور أو تغطية واستخلاص رؤى تدعم قرارًا اتصاليًا.
- ✓تقديم مشورة اتصالية لمسؤول تنفيذي حول قضية حساسة بأسلوب مقنع وموجز.
- ✓معالجة معضلة أخلاقية مهنية باستخدام إطار منظم لاتخاذ القرار.
- ✓إعداد خطة تطوير مهني لسنة تعالج أهم ثلاث فجوات في الجدارات.
الفئة المستهدفة
- ممارسو العلاقات العامة ذوو الخبرة المتوسطة
- المرشحون لمناصب إشرافية في إدارات الاتصال
- أخصائيو الاتصال المؤسسي والإعلامي
- مسؤولو تطوير الكفاءات في إدارات الاتصال
المحاور العلمية التفصيلية
01أطر الجدارات المهنية في العلاقات العامة
- مفهوم الجدارة ومستوياتها
- إطار القدرات العالمي للتحالف العالمي للعلاقات العامة
- التقييم الذاتي ورسم خريطة الفجوات
02الفهم الاستراتيجي للأعمال
- قراءة استراتيجية المؤسسة وأولوياتها
- لغة الأرقام والمؤشرات المالية الأساسية
- ربط الاتصال بنتائج الأعمال
03البحث والتحليل والرؤى
- مصادر البيانات الاتصالية
- تحليل الجمهور والتغطية
- تحويل البيانات إلى توصيات
04المشورة والتأثير
- دور المستشار الموثوق للقيادة
- تقديم التوصيات للمسؤولين التنفيذيين
- إدارة الاختلاف مع القيادة بمهنية
05الجدارات الرقمية والإعلامية
- قيادة الاتصال الرقمي والبيانات
- إدارة القضايا والأزمات
- العلاقات مع الإعلام والمؤثرين
06الأخلاقيات والقيادة المهنية
- المعضلات الأخلاقية وأطر اتخاذ القرار
- النزاهة والشفافية وتعارض المصالح
- خطة التطوير المهني المستمر
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يعدّ المشارك ملف جدارات شخصيًا: تقييمًا ذاتيًا مقابل إطار مهني مدعومًا بأمثلة من عمله، ومذكرة مشورة اتصالية لمسؤول تنفيذي حول قضية حقيقية أو مفترضة، وتحليلًا لمعضلة أخلاقية، وخطة تطوير لسنة.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.
