تحليل الأعمال ودعم القرار بالذكاء الاصطناعي AI-BDA
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة
الإطار المهني للبرنامج
تحليل الأعمال ودعم القرار بالذكاء الاصطناعي AI-BDA
نبذة عن البرنامج
يجمع البرنامج بين ممارسات تحليل الأعمال المعروفة في دليل BABOK وقدرات الذكاء الاصطناعي في تسريع التحليل وتعميقه. ويتناول تحليل أصحاب المصلحة واستنباط المتطلبات وتوثيقها، وتحليل العمليات والفجوات، وتلخيص المقابلات والوثائق بالنماذج اللغوية، وبناء نماذج القرار متعدد المعايير وأشجار القرار، وتحليل الحساسية والسيناريوهات، وإعداد دراسة الحالة التجارية. ويركز على التحقق من مخرجات الأدوات وعرض التوصيات لصناع القرار في الجهات الخليجية.
مخرجات التعلم
- ✓تحليل أصحاب المصلحة واستنباط المتطلبات بالمقابلات وورش العمل وتلخيصها بمساعدة النماذج اللغوية.
- ✓توثيق المتطلبات بقصص المستخدم ومعايير القبول وتتبعها حتى الحل.
- ✓نمذجة عملية حالية ومستهدفة وتحليل الفجوات بينهما.
- ✓بناء نموذج قرار متعدد المعايير لاختيار بديل مع تحليل حساسية الأوزان.
- ✓إعداد دراسة حالة تجارية تتضمن التكاليف والمنافع والمخاطر والتوصية.
الفئة المستهدفة
- محللو الأعمال ومحللو الأنظمة
- مالكو المنتجات ومديرو التحسين
- أعضاء وحدات دعم القرار والتخطيط
- مستشارو التحول الرقمي
المحاور العلمية التفصيلية
01تحليل الأعمال في عصر الذكاء الاصطناعي
- مجالات المعرفة في دليل BABOK
- دور المحلل ومهامه
- أين تضيف الأدوات الذكية قيمة
02أصحاب المصلحة واستنباط المتطلبات
- تحليل أصحاب المصلحة وخرائط التأثير
- المقابلات وورش العمل والاستبيانات
- تلخيص المدخلات بالنماذج اللغوية والتحقق منها
03توثيق المتطلبات وإدارتها
- قصص المستخدم ومعايير القبول
- المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية
- مصفوفة التتبع وإدارة التغيير
04تحليل العمليات والفجوات
- نمذجة العمليات الحالية والمستهدفة
- تحليل الأسباب الجذرية
- تحديد الفرص والحلول البديلة
05نماذج دعم القرار
- التحليل متعدد المعايير وأشجار القرار
- تحليل الحساسية والسيناريوهات
- النماذج التنبؤية في دعم القرار
06دراسة الحالة التجارية والتوصية
- تقدير التكاليف والمنافع والمخاطر
- عرض التوصيات لصناع القرار
- قياس تحقق المنافع بعد التنفيذ
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
ينفذ المشارك تحليل أعمال لمشكلة في جهته: تحليل أصحاب المصلحة، ومتطلبات موثقة بقصص مستخدم، ونمذجة العملية الحالية والمستهدفة، ونموذج قرار متعدد المعايير للبدائل، ودراسة حالة تجارية بالتوصية.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.