• تمييز قواعد الأسبقية والمراسم الرسمية.
• تنظيم استقبال الوفود والاجتماعات.
• التصرف بمهنية في مواقف بين الثقافات.
• إعداد خطة بروتوكول لفعالية أو زيارة.
• توظيف مبادئ الأسبقية وترتيب الجلوس والمراسلات والزيارات الرسمية ضمن حالات تطبيقية واقعية.

1. الأسبقية وترتيب الجلوس والمراسلات والزيارات الرسمية.
2. إدارة المواقف الحساسة متعددة الثقافات.
3. أسس الإتيكيت والسلوك المهني.
4. الأسبقية والألقاب والمراسم.
5. التعامل مع الوفود والضيوف.
6. آداب الاجتماعات والضيافة والمراسلات.
7. البروتوكول متعدد الثقافات وحل المواقف.
8. تنظيم زيارة رسمية أو مناسبة تطبيقية.