سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من :
فهم صفات مدير المبيعات الناجح لمواجهة تحديات السوق الحديثة
تمكين المشاركين من تصميم وتنفيذ استراتيجيات المبيعات وتنظيم شرائح السوق وإستخدام نماذج التنبؤ المختلفة لتحسين نتائج المبيعات
القدرة على تدريب فريق المبيعات لتوليد المزيد من المبيعات والأرباح
التعرف على كيفية عقد دورات تدريب فعالة للمبيعات
تمكين المشاركين من استخدام قدراتهم القيادية وبناء فريق من أجل تحسين المبيعات والاحتفاظ بالعملاء
القيام بمراجعة أداء المبيعات واستخدام مجموعة واسعة من نماذج تقييم أداء المبيعات
إدارة المبيعات والمزيج التسويقي
تعريف إدارة المبيعات
وظائف إدارة المبيعات
الصفات الشائعة التي يتحلى بها فريق المبيعات
نموذج كفاءة المبيعات
مسؤوليات مدير المبيعات الأساسية
الأخطاء الرئيسية التي يرتكبها مدراء المبيعات
دور البيع الشخصي في المزيج التسويقي
العلاقة بين التسويق و البيع
التخطيط والاستراتيجية والتنظيم :
مبادئ تخطيط المبيعات
تحليل SWOT
صياغة استراتيجيات المبيعات
تحديد استراتيجيات فريق المبيعات
تقنيات التنبؤ بالمبيعات
ادارة علاقات العملاء (CRM)
تنظيم فريق المبيعات
هيكلة ونشر فريق المبيعات
تصميم وتخصيص وإدارة الأقاليم
إدارة الحسابات الرئيسية
إدارة عملية البيع
بيئة الأعمال المتغيرة
فهم سيكولوجية المشتري
خصائص البائعين الناجحين
التعرف على مكونات عملية البيع
البيع بمنهجية (ASAP)))
وضع إطار للتغيير في فريق المبيعات
فريق المبيعات الموجه نحو العملاء
كفاءات إدارة المبيعات
استقطاب أفراد فريق المبيعات
أهمية وجود برنامج اختيار جيد
استقطاب وتوظيف أفرد فريق المبيعات
تحديد عدد موظفي فريق المبيعات
تدريب وتوجيه فريق المبيعات
تطوير وتنفيذ برامج تدريب لفريق المبيعات
تقنيات التدريب
عملية التدريب الميداني
قيادة الفريق والتحفيز
دورة تطوير الفريق
مراحل تشكيل / تطوير الفريق
تدريب وتوجيه فريق المبيات للحصول على أداء عالي
عملية توجيه فريق المبيعات
مبادئ ومهارات القيادة
القيادة الظرفية
مبادئ التحفيز
مزيج العوامل المحفزة
إدارة أداء فريق المبيعات :
أهمية وضع المعايير
أنواع المعايير
خصائص نظام التقييم الفعّال
معايير التقييم المبني على النتائج
معايير التقييم المبني على المساهمة
المقاييس النوعية للأداء
المقاييس الكمية للأداء
نماذج تقييم المبيعات
شهادة من كلية الادارة المتقدمة – بهولندا IMAC
بطاقة عضوية من كلية الادارة المتقدمة – بهولندا IMAC
شهادة معتمدة من مركز نيفادا للتدريب والاستشارات مصدقة من هيئة المعرفة وتنمية الموارد البشرية بحكومة دبي KHD
