أفضل ممارسات وآليات الاتصال المؤسسى وتحقيق التميز فى الخدمات
إعداد إستمارة الترشيح والتقييم الذاتي
ادارة السمعة المؤسسية
التحكم والسيطرة على الإجهاد والضغوط وتعزيز الطاقة الايجابية للتميز فى الاداء
التد قيق والمراجعة الداخلية
التميز الأدائي المتقدم للعلاقات العامة والإعلام (صياغة الأخبار الصحفية، التعامل مع وسائل الإعلام والخطابة)
التميز من خلال تأسيس التواصل المؤسسي الفعال
التنمية الإدارية والتميز المؤسسي
القيادة الإبداعية والتأثير على الآخرين
القيادة الاشرافية _ تطبيق أفضل الممارسات في تعزيز بيئة العمل بثقافة الإبداع والابتكار
المسائله و التركيز على النتائج
الممارسات المتقدمة فى إدارة منظومة التخطيط الإستراتيجى والتميز المؤسسى
المنظومة الحديثة والمهارات التنظيمية لتطوير العمل وإجراءاته
المهارات الإداريـة والسلوكية للمشرفين
النموذج الأمريكي لتميز الأداء MBNQA
