إتقان العلاقات العامة الرقمية وصناعة التأثير
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة
الإطار المهني للبرنامج
إتقان العلاقات العامة الرقمية وصناعة التأثير
نبذة عن البرنامج
تحولت العلاقات العامة من البيانات الصحفية إلى منظومة رقمية تتداخل فيها المنصات الاجتماعية والمؤثرون والإعلام المكتسب. يتناول البرنامج نموذج PESO لدمج الإعلام المدفوع والمكتسب والمشترك والمملوك، واختيار المؤثرين وفق الملاءمة والمصداقية لا عدد المتابعين، وبناء سرديات قابلة للمشاركة، والرصد الرقمي والاستجابة، وقياس الأثر وفق مبادئ برشلونة، مع مراعاة متطلبات ترخيص المؤثرين والإفصاح عن المحتوى الإعلاني في دول الخليج.
مخرجات التعلم
- ✓تصميم خطة علاقات عامة رقمية توزع الرسائل على قنوات PESO الأربع بأهداف محددة لكل قناة.
- ✓تقييم المؤثرين المرشحين بمعايير الملاءمة والتفاعل الحقيقي والمخاطر السمعية قبل التعاقد.
- ✓صياغة موجز تعاون مع مؤثر يحدد الرسائل والإفصاح الإعلاني وحقوق استخدام المحتوى.
- ✓إنتاج محتوى رقمي قابل للمشاركة (قصة، فيديو قصير، إنفوجرافيك) يخدم رسالة مؤسسية واحدة.
- ✓إعداد لوحة رصد وقياس تميّز بين مؤشرات المخرجات والنتائج والأثر وفق مبادئ برشلونة.
الفئة المستهدفة
- أخصائيو العلاقات العامة والاتصال الرقمي
- مديرو حسابات التواصل الاجتماعي في الجهات والشركات
- منسقو برامج المؤثرين والشراكات الإعلامية
- مسؤولو الحسابات في وكالات العلاقات العامة
المحاور العلمية التفصيلية
01منظومة العلاقات العامة الرقمية
- التحول من الإعلام التقليدي إلى المنصات
- نموذج PESO وتكامل القنوات
- خريطة الجمهور الرقمي وأصحاب التأثير
02السرد الرقمي وصناعة المحتوى المؤثر
- بناء الرسالة المحورية والقصص الداعمة
- صيغ المحتوى القصير والمرئي
- تقويم المحتوى وتوقيت النشر
03التسويق عبر المؤثرين
- تصنيف المؤثرين: الكبار والمتوسطون والمتخصصون
- معايير الاختيار وكشف التفاعل الوهمي
- عقود التعاون والإفصاح عن المحتوى الإعلاني
04العلاقات الإعلامية الرقمية
- غرف الأخبار الإلكترونية والحزم الإعلامية
- التواصل مع الصحفيين وصناع المحتوى عبر المنصات
- إدارة الإشارات والتعليقات العامة
05الرصد والاستجابة وإدارة المخاطر
- أدوات الاستماع الاجتماعي وتحليل المشاعر
- مصفوفة الاستجابة للتعليقات السلبية
- التعامل مع الشائعات والمحتوى المضلل
06القياس والتقييم
- مبادئ برشلونة لقياس الاتصال
- مؤشرات الوصول والتفاعل والتحويل والسمعة
- إعداد تقرير أداء دوري للإدارة
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يصمم المشارك حملة علاقات عامة رقمية لإطلاق مبادرة في جهة خليجية: رسالة محورية، وخطة قنوات PESO، وقائمة مؤثرين مقيّمة بمعايير مكتوبة، ونموذج موجز تعاون، ولوحة مؤشرات قياس.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.