إدارة الأزمات الأمنية – التخطيط والتنظيم والأداء المتميز في مواجهنها

نبذة عن البرنامج

يتناول البرنامج إدارة الأزمات ذات الطابع الأمني، كالتهديدات الموجهة للمنشآت والتجمعات الكبرى وحوادث الشغب والاحتجاز والتهديد بالمتفجرات والاختراقات، من مرحلة رصد الإشارات المبكرة حتى استعادة الوضع الطبيعي. ويغطي تحليل السيناريوهات وتخطيط الاستجابة، وهيكل القيادة والسيطرة وغرفة العمليات، وتنظيم الفرق وتوزيع الأدوار، واتخاذ القرار تحت الضغط، والتنسيق مع الجهات الأمنية والإسعافية والإعلامية، وتقييم الأداء بعد الأزمة، مع تمارين محاكاة مكتبية مستوحاة من بيئات العمل الخليجية.

مخرجات التعلم

• ✓تحليل سيناريوهات الأزمات الأمنية المحتملة لمنشأة وتصنيفها حسب الاحتمال والأثر.
• ✓إعداد خطة لإدارة الأزمات الأمنية تحدد مستويات التصعيد ومعايير التفعيل.
• ✓تشكيل فريق إدارة الأزمة وتحديد الأدوار والصلاحيات وسلسلة القيادة.
• ✓إدارة غرفة عمليات خلال تمرين محاكاة باتخاذ قرارات موثقة في وقت محدود.
• ✓تنسيق الاتصال مع الجهات الأمنية والطوارئ والإعلام وفق بروتوكول متفق عليه.
• ✓إجراء مراجعة ما بعد الأزمة وصياغة الدروس المستفادة وخطة التحسين.

الفئة المستهدفة

• مديرو الأمن وقادة فرق الأمن في المنشآت الحيوية
• أعضاء فرق إدارة الأزمات واستمرارية الأعمال
• ضباط العمليات في الجهات الأمنية والخدمية
• مسؤولو أمن الفعاليات والتجمعات الكبرى

المحاور العلمية التفصيلية

منهجية التدريب

المشروع والمخرج التطبيقي