إدارة البروتوكول والمراسم والفعاليات الرسمية
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة
الإطار المهني للبرنامج
إدارة البروتوكول والمراسم والفعاليات الرسمية
نبذة عن البرنامج
تمثل الفعاليات الرسمية مثل حفلات الافتتاح وتدشين المشروعات وتوقيع الاتفاقيات والمناسبات الوطنية واجهة مباشرة للجهة أمام كبار الضيوف والإعلام. يتناول البرنامج تطبيق قواعد البروتوكول والمراسم في هذه الفعاليات: إعداد قوائم المدعوين والأسبقية، وتصميم سيناريو الحفل وتوقيتاته، وترتيب المنصات والجلوس والأعلام، وإدارة استقبال الشخصيات، والتنسيق مع الأمن والإعلام، وخطط الطوارئ والتقييم بعد الفعالية.
مخرجات التعلم
- ✓إعداد قائمة مدعوين مصنفة حسب الأسبقية وإدارة الدعوات وتأكيد الحضور.
- ✓كتابة سيناريو حفل رسمي بالدقيقة يحدد الفقرات والمتحدثين ومسؤولي التنفيذ.
- ✓تصميم مخطط جلوس للصف الأول والمنصة وترتيب الأعلام في فعالية رسمية.
- ✓تنظيم مراسم استقبال راعي الحفل ومرافقته في الجولة والتدشين.
- ✓إعداد خطة طوارئ تعالج غياب متحدث أو تأخر راعي الحفل أو عطلًا فنيًا.
الفئة المستهدفة
- موظفو إدارات المراسم والعلاقات العامة
- منسقو الفعاليات الرسمية والحكومية
- مديرو مكاتب القيادات التنفيذية
- مسؤولو الاتصال المؤسسي في الشركات شبه الحكومية
المحاور العلمية التفصيلية
01البروتوكول في الفعاليات الرسمية
- أنواع الفعاليات الرسمية ومستوياتها
- دور إدارة المراسم وعلاقتها بالفرق الأخرى
- تحديد راعي الحفل ومستوى التمثيل
02المدعوون والأسبقية
- إعداد قوائم المدعوين وتصنيفها
- الدعوات الرسمية وتأكيد الحضور
- ترتيب الأسبقية في الصف الأول
03سيناريو الحفل
- بناء البرنامج وتسلسل الفقرات
- الكلمات الرسمية وتوقيتها
- البروفات وتوزيع الأدوار
04المكان والمنصات والجلوس
- تخطيط القاعة والمنصة الرئيسية
- ترتيب الأعلام والشعارات
- مسارات الحركة والدخول والخروج
05استقبال الشخصيات والتنسيق
- مراسم الاستقبال والمرافقة
- التنسيق مع الأمن والإعلام والضيافة
- الجولات والتدشين وقص الشريط
06الطوارئ والتقييم
- سيناريوهات الطوارئ والبدائل
- إدارة التغييرات اللحظية
- التقييم بعد الفعالية وتوثيق الدروس
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يعدّ المشارك ملف تنفيذ لحفل تدشين مشروع برعاية مسؤول رفيع في جهة خليجية: قائمة مدعوين مرتبة بالأسبقية، وسيناريو بالدقيقة، ومخطط منصة وجلوس وأعلام، ومصفوفة أدوار، وخطة طوارئ.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.