الإدارة المتقدمة لقياس وتطوير مشاريع الصيانة ورفع كفاءتها
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة
الإطار المهني للبرنامج
الإدارة المتقدمة لقياس وتطوير مشاريع الصيانة ورفع كفاءتها
نبذة عن البرنامج
تُنفَّذ مشاريع صيانة كثيرة دون قياس حقيقي لكفاءتها، فيصعب الحكم على جدواها أو تطويرها. ويتناول البرنامج بناء نظام قياس متكامل لمشاريع الصيانة وبرامجها: تصميم مؤشرات الكفاءة والفعالية، وقياس إنتاجية الفرق بدراسات زمن العمل الفعلي، ومتابعة المشاريع بالقيمة المكتسبة، والتقييم المرجعي، ثم أدوات التطوير مثل Lean Six Sigma، وإعداد حالات العمل وحساب العائد على الاستثمار لمبادرات رفع الكفاءة.
مخرجات التعلم
- ✓تصميم بطاقة أداء متوازن لإدارة صيانة بمؤشرات كفاءة وفعالية محددة.
- ✓إجراء دراسة لزمن العمل الفعلي وتحليل أسباب الوقت الضائع.
- ✓متابعة مشروع صيانة بالقيمة المكتسبة وتفسير مؤشري SPI وCPI.
- ✓تطبيق مراحل DMAIC على مشكلة كفاءة محددة في عمليات الصيانة.
- ✓إعداد حالة عمل لمبادرة تحسين وحساب عائدها وفترة استردادها.
الفئة المستهدفة
- مديرو الصيانة ومكاتب إدارة المشاريع الفنية
- مهندسو التخطيط وضبط المشاريع
- محللو أداء الصيانة والتميز التشغيلي
- مشرفو فرق الصيانة والمقاولين
المحاور العلمية التفصيلية
01إطار قياس أداء الصيانة
- الكفاءة مقابل الفعالية في أعمال الصيانة
- بطاقة الأداء المتوازن للإدارات الفنية
- المؤشرات القيادية والمتأخرة
02تصميم المؤشرات وجمع البيانات
- اختيار المؤشرات وتعريفها وفق EN 15341 ومؤشرات SMRP
- مصادر البيانات وجودتها في CMMS
- تحديد خطوط الأساس والقيم المستهدفة
03قياس الإنتاجية
- دراسات زمن العمل الفعلي للفنيين
- تحليل أسباب الوقت الضائع
- قياس إنتاجية المقاولين
04متابعة مشاريع الصيانة
- خطط المشاريع وخطوط الأساس
- الرقابة بالقيمة المكتسبة ومؤشرا SPI وCPI
- تقارير الحالة والتصعيد
05تطوير العمليات ورفع الكفاءة
- منهجية DMAIC في مشاريع الصيانة
- تحليل تدفق القيمة وإزالة الهدر
- التقييم المرجعي الداخلي والخارجي
06حالات العمل وقياس العائد
- إعداد حالة عمل لمبادرة تحسين
- حساب العائد على الاستثمار وفترة الاسترداد
- متابعة تحقق المنافع بعد التنفيذ
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يعد المشارك نظام قياس لمشروع أو برنامج صيانة في جهة عمله أو حالة مقدَّمة يشمل بطاقة أداء متوازن، وخط أساس للمؤشرات، وتحليل قيمة مكتسبة، ومبادرة تحسين واحدة بحالة عمل وعائد متوقع.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.