الاستراتيجيات العملية للعلاقات العامة والإعلام وقياس الرأي العام والدعاية
- إعداد خطة علاقات عامة عملية مبنية على نتائج قياس للرأي العام.
- تصميم استبيان رأي عام بأسئلة محايدة ومقاييس مناسبة وخطة عينة.
- إدارة مجموعة تركيز وتحليل مخرجاتها لاستخلاص اتجاهات الجمهور.
- تحليل التغطية الإعلامية كميًا ونوعيًا لقياس صورة قضية أو مؤسسة.
- تطبيق أساليب الإقناع الأخلاقية في رسائل حملة والتمييز بينها وبين أساليب التضليل.
- التخطيط العملي للعلاقات العامة والإعلام
- دورة التخطيط من البحث إلى التقييم
- تحديد الأهداف القابلة للقياس
- اختيار الاستراتيجيات والتكتيكات
- الرأي العام وتكوينه
- مفهوم الرأي العام ومراحل تشكله
- العوامل المؤثرة في الاتجاهات
- دور الإعلام والمنصات وقادة الرأي
- أدوات قياس الرأي العام الكمية
- تصميم الاستبيان وصياغة الأسئلة
- العينات وحجمها وتمثيلها
- تحليل النتائج وعرضها
- الأدوات النوعية والرقمية
- مجموعات التركيز والمقابلات المعمقة
- تحليل المضمون الإعلامي
- الاستماع الاجتماعي وتحليل الاتجاهات
- الدعاية والإقناع
- أساليب الإقناع ونماذجه
- الفرق بين الدعاية المشروعة والتضليل
- مواجهة الشائعات والمعلومات المضللة
- توظيف النتائج في الحملات
- تحويل نتائج القياس إلى رسائل
- القياس القبلي والبعدي
- تقرير الأثر لصانع القرار
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة

الإطار المهني للبرنامج
الاستراتيجيات العملية للعلاقات العامة والإعلام وقياس الرأي العام والدعاية
نبذة عن البرنامج
يحتاج ممارس العلاقات العامة إلى معرفة ما يفكر فيه الجمهور قبل أن يخاطبه، وإلى قياس ما تغير بعد الحملة. يجمع البرنامج بين التخطيط العملي للعلاقات العامة والإعلام، ومناهج قياس الرأي العام من تصميم الاستبيان وسحب العينة إلى مجموعات التركيز وتحليل المضمون والاستماع الاجتماعي، وبين أساليب الدعاية والإقناع المشروعة وتمييزها عن التضليل، لتُبنى الرسائل والحملات على بيانات لا على انطباعات.
مخرجات التعلم
- ✓إعداد خطة علاقات عامة عملية مبنية على نتائج قياس للرأي العام.
- ✓تصميم استبيان رأي عام بأسئلة محايدة ومقاييس مناسبة وخطة عينة.
- ✓إدارة مجموعة تركيز وتحليل مخرجاتها لاستخلاص اتجاهات الجمهور.
- ✓تحليل التغطية الإعلامية كميًا ونوعيًا لقياس صورة قضية أو مؤسسة.
- ✓تطبيق أساليب الإقناع الأخلاقية في رسائل حملة والتمييز بينها وبين أساليب التضليل.
الفئة المستهدفة
- أخصائيو العلاقات العامة والإعلام
- باحثو الرأي العام وقياس الأثر في الجهات
- مخططو الحملات الإعلامية والتوعوية
- محللو الرصد الإعلامي
المحاور العلمية التفصيلية
01التخطيط العملي للعلاقات العامة والإعلام
- دورة التخطيط من البحث إلى التقييم
- تحديد الأهداف القابلة للقياس
- اختيار الاستراتيجيات والتكتيكات
02الرأي العام وتكوينه
- مفهوم الرأي العام ومراحل تشكله
- العوامل المؤثرة في الاتجاهات
- دور الإعلام والمنصات وقادة الرأي
03أدوات قياس الرأي العام الكمية
- تصميم الاستبيان وصياغة الأسئلة
- العينات وحجمها وتمثيلها
- تحليل النتائج وعرضها
04الأدوات النوعية والرقمية
- مجموعات التركيز والمقابلات المعمقة
- تحليل المضمون الإعلامي
- الاستماع الاجتماعي وتحليل الاتجاهات
05الدعاية والإقناع
- أساليب الإقناع ونماذجه
- الفرق بين الدعاية المشروعة والتضليل
- مواجهة الشائعات والمعلومات المضللة
06توظيف النتائج في الحملات
- تحويل نتائج القياس إلى رسائل
- القياس القبلي والبعدي
- تقرير الأثر لصانع القرار
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
ينفذ المشارك دراسة رأي عام مصغرة حول قضية تهم جهته: استبيان مصمم ومجرب على عينة محدودة، وتحليل للتغطية الإعلامية، وتوصيات برسائل حملة مبنية على النتائج، وخطة قياس بعدي.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.
