فهم أساسيات إدارة المخاطر تحليل وتقييم المخاطر في الموارد البشرية تطوير استراتيجيات للتعامل مع المخاطر الامتثال والتوافق مع الأنظمة تعزيز ثقافة إدارة المخاطر داخل المؤسسة
مقدمة في إدارة المخاطر والموارد البشرية
تعريف إدارة المخاطر والامتثال ومفاهيمها الأساسية
أهمية إدارة المخاطر في الموارد البشرية
العلاقة بين إدارة المخاطر وإدارة الموارد البشرية الإستراتيجية
أدوار ومسؤوليات مسؤولي الموارد البشرية في تقليل المخاطر
ثقافة وممارسات إدارة المخاطر في الموارد البشرية
فهم ثقافة إدارة المخاطروضروريتها في بيئة العمل
دور الموارد البشرية في تمكين الموظفين من تحديد المخاطر والإبلاغ عنها دون خوف
ممارسات فعالة لإدارة المخاطر البشرية
دمج إدارة المخاطر في دورة حياة الموظف: من التوظيف حتى مغادرة العمل
أنواع مخاطر الموارد البشرية
المخاطر القانونية والتشريعية (قوانين العمل، التمييز، العقود)
المخاطر التشغيلية (الأخطاء الإدارية، سوء التوظيف)
المخاطر الاستراتيجية (فشل في التخطيط، ضعف القيادة)
مخاطر الامتثال مثل الإخلال باللوائح الداخلية أو المعايير الأخلاقية
المخاطر التكنولوجية (البيانات والخصوصية)
المخاطر في تحليل وتصميم الوظائف
توضيح أبرز أنواع المخاطر المرتبطة بتحليل وتصميم الوظائف.
إجراء تحليل وظيفي شامل ومبني على بيانات واقعية.
مراجعة وتحديث التوصيفات الوظيفية بانتظام
المخاطر في تخطيط الإحلال الوظيفي
عدم وجود خطة إحلال واضحة.
الاعتماد على التقديرات الشخصية بدل البيانات.
تجاهل تطوير الكفاءات المحتملة
ضعف الربط بين الإحلال والاستراتيجية المؤسسية
استراتيجيات إدارة وتقليل المخاطر
تخفيف المخاطر: السياسات والإجراءات الداخلية.
نقل المخاطر: التأمين، التعاقد مع أطراف خارجية.
تجنب المخاطر: منع حدوثها من الأساس.
قبول المخاطر: حالات الضرورة والتحكم فيها
المخاطر المتعلقة بالاستثمار في رأس المال البشري
ضعف العائد على الاستثمار
تسرب الكفاءات بعد التأهيل
مقاومة التغيير والتطوير
الاعتماد المفرط على التدريب دون تطوير بيئة العمل
اختيار وتقييم الموردين
مصادر البحث عن الموردين الموثوقين والمتخصصين
معايير تقييم جودة الخدمات والأسعار والسمعة
بناء علاقات قوية ومستدامة مع الموردين
إدارة قوائم الموردين وتحديثها بشكل دوري
إدارة الأزمات والطوارئ في الموارد البشرية
التخطيط لإدارة الأزمات المتعلقة بالموارد البشرية.
بناء خطط التعافي واستمرارية العمل.
التعامل مع حالات النزاع، الإضرابات، أو الكوارث المفاجئة
المخاطر في عمليات التدقيق والمراجعة الخاصة بالموارد البشري
عدم استقلالية أو حيادية المدققين من خلال تضارب المصالح مع الإدارات المعنية أو الموظفين .
ضعف توثيق العمليات والإجراءات وصعوبة التحقق من الامتثال أو الأداء بدون مستندات دقيقة.
رداءة أو تأخر تنفيذ التوصيات واستمرار المخالفات أو نقاط الضعف دون معالجة
محدودية نطاق التدقيق من خلال التركيز على ملفات التوظيف فقط دون مراجعة الأنظمة، الثقافة، أو الأداء
ممارسات الحد من المخاطر في تدقيق الموارد البشرية
استخدام أدوات تدقيق إلكترونية (HR audit tools) لزيادة الدقة وتحليل البيانات بكفاءة.
إعداد تقارير تدقيق موضوعية تشمل توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ.
تطبيق معايير تدقيق معترف بها )مثل IIA أو( ISO 30414 لضمان الاتساق والجودة في التقييم
تحليل وتقييم المخاطر
خطوات تحليل المخاطر في الموارد البشرية.
أدوات وتقنيات تقييم المخاطرMatrix، SWOT، FMEA
تحديد الأولويات وبناء مصفوفة المخاطر
مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالمخاطر
يمنح المرشح الشهادات والعضويات :
شهادة وبطاقة عضوية معتمدة من الوكالة الأوروبية للصحة والسلامة
شهادةNTC مصدقة من هيئة المعرفة و تنمية الموارد البشرية بحكومة دبي (KHDA)
