الدبلوماسية الرقمية والتأثير في الرأي العام الدولي
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة
الإطار المهني للبرنامج
الدبلوماسية الرقمية والتأثير في الرأي العام الدولي
نبذة عن البرنامج
أصبحت المنصات الرقمية ساحة رئيسية لتشكيل صورة الدول ومواقفها، حيث تتنافس الروايات الرسمية مع المعلومات المضللة في لحظات. ويركز البرنامج على تخطيط الحضور الرقمي للبعثات والجهات الحكومية، وصياغة الرواية الوطنية وتكييفها للجماهير الأجنبية ولغاتها، ورصد الرأي العام وتحليل المشاعر، ومواجهة حملات التضليل، والتعاون مع المؤثرين والمؤسسات الإعلامية الدولية، وإدارة الأزمات الرقمية، مع ضوابط الحوكمة والأمن الرقمي للحسابات الرسمية.
مخرجات التعلم
- ✓إعداد استراتيجية حضور رقمي لبعثة أو جهة حكومية تحدد الجماهير والمنصات والرسائل.
- ✓تصميم تقويم محتوى شهري متعدد اللغات يعكس أولويات السياسة الخارجية.
- ✓تحليل الرأي العام الرقمي حول قضية محددة باستخدام أدوات الرصد وتحليل المشاعر.
- ✓بناء خطة استجابة لحملة تضليل تتضمن التحقق والرد والتصعيد.
- ✓وضع ضوابط حوكمة للحسابات الرسمية تشمل الصلاحيات والاعتماد والأمن الرقمي.
- ✓قياس أثر حملة رقمية بمؤشرات الوصول والتفاعل وتغير الانطباع.
الفئة المستهدفة
- مسؤولو الإعلام والاتصال الرقمي في وزارات الخارجية والبعثات
- مديرو الحسابات الرسمية في الجهات الحكومية
- مختصو الاتصال الحكومي والدبلوماسية العامة
- محللو الرصد الإعلامي والرأي العام
المحاور العلمية التفصيلية
01مفاهيم الدبلوماسية الرقمية
- تطور الدبلوماسية العامة إلى الرقمية
- الفاعلون الرسميون وغير الرسميين
- فرص المنصات الرقمية وحدودها
02الرواية الوطنية والرسائل
- بناء الرواية الاستراتيجية
- تكييف الرسائل للجماهير الأجنبية
- الترجمة والتوطين الثقافي للمحتوى
03تخطيط الحضور الرقمي
- اختيار المنصات حسب الجمهور والدولة
- الهوية الرقمية للحسابات الرسمية
- تقويم المحتوى وإدارته
04صناعة المحتوى الدبلوماسي
- المحتوى المرئي والقصير
- البث المباشر والتغطية الحية للزيارات
- إشراك القيادات والسفراء رقميًا
05رصد الرأي العام وتحليله
- أدوات الرصد والاستماع الاجتماعي
- تحليل المشاعر والقضايا الصاعدة
- تقارير الرصد لصانع القرار
06مواجهة التضليل والحملات المنظمة
- أنماط المعلومات المضللة والحسابات الوهمية
- منهجيات التحقق والرد
- التنسيق مع المنصات والشركاء
07الأزمات الرقمية
- الإنذار المبكر وسرعة الاستجابة
- الرسائل الموحدة بين الجهات
- إدارة التعليقات والهجمات الرقمية
08الحوكمة والقياس
- سياسات الحسابات الرسمية وصلاحياتها
- الأمن الرقمي وحماية الحسابات
- مؤشرات الأداء وتقارير الأثر
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يعد المشارك استراتيجية دبلوماسية رقمية لستة أشهر لبعثة أو جهة خليجية تستهدف جمهورًا أجنبيًا محددًا، تشمل الرواية والرسائل وتقويم المحتوى وخطة رصد وبروتوكول مواجهة التضليل ومؤشرات القياس.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.