الدبلوم التدريبي في ادارة الجودة الشاملة – TQM
المقدمة
اهداف البرنامج
محتوى البرنامج
الشهادات
برنامج تدريبي مهني عن بُعد بعنوان «الدبلوم التدريبي في ادارة الجودة الشاملة – TQM»، يركز على إدارة الجودة والتحسين المستمر والتميز، مع تناول موضوعات مثل دراسة المفاهيم والأدوات والحالات التطبيقية المرتبطة بالتخصص. يتضمن البرنامج عرضًا منهجيًا للمفاهيم ذات الصلة، وتحليل حالات ومهام تطبيقية ومناقشات موجّهة تساعد المشاركين على توظيف المعرفة في سياق عملهم. تُراعى في الطرح الاعتبارات المهنية والأخلاقية وحدود الممارسة، ولا تُعد الدراسة عن بُعد بديلًا للتدريب العملي أو الترخيص المتخصص حيث يلزم.
• شرح مفاهيم الجودة ومتطلبات النظام.
• تحليل العمليات وتحديد فرص التحسين.
• اختيار مؤشرات وطرق تدقيق مناسبة.
• صياغة إجراء تصحيحي وتتبّع فعاليته.
1. مبادئ إدارة الجودة وتحليل العمليات.
2. التوثيق وإجراءات العمل والمواصفات.
3. قياس الأداء وجودة المخرجات.
4. التدقيق الداخلي وتحليل السبب الجذري.
5. التحسين المستمر وإدارة التغيير.
6. تطبيق عملي على خطة تحسين ومؤشراتها.
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة
يناير
، 2027
العربية
دبي
د.إ3,250.00

