• oمعرفة مفهوم أساسيات الإدارة والعمل الإداري وممارساتها وتطبيقاتها.
• oاكتساب مهارة التخطيط والتنظيم ووضع الأهداف الذكية
• oتحويل الأهداف الاستراتيجية إلى تطبيق من خلال الخطط التشغيلية
• oصياغة ووضع مؤشرات قياس الأداء لمختلف مستويات ومراحل الإنجاز
• oفهم الوظائف والعمليات الأساسية لإدارة الموارد البشرية
• oتمييز الفروقات بين ممارسة الإدارة وممارسة القيادة والأدوار القيادية.
• oممارسة إدارة المشاريع بمهارات الابتكار والتغيير والتحسين المستمر.
• oالإلمام بمبادئ المحاسبة ودورها الإداري والقراءة والفهم العام للتقارير امحاسبية والمالية .
• oابداع وابتكار أفكار إبداعية والتعرف على أدواتها وتوظيفها في العمل الإداري تطبيق مفهوم الكفايات والجدارات الإدارية لاستثمار أفضل ما لدى الموظفين من معارف ومهارات وتوظيفها في العمل.

• الوحدة الأولى/ أساسيات الإدارة:
• مفهوم وأساسيات الإدارة والعمل الإداري
• مهارات التخطيط ووضع الأهداف الذكية (Smart Goals)
• مهارات التنظيم والتنسيق وتوزيع الأدوار (Delegation)
• التحديات التي تواجه المدراء والمشرفين في العصر الحالي
• المؤهلات والمهارات المهنية للإدارة
• الوحدة الثانية / الإدارة الاستراتيجية :
• qالتفكير والتخطيط الاستراتيجي
• مراحل صياغة استراتيجية المؤسسة
• البيئة الداخلية والخارجية
• بوصلة المؤسسات ودليلها للحركة والعمل
• صياغة مؤشرات قياس الأداء
• الوحدة الثالثة / إدارة الموارد البشرية
• ماهية الرأس المال البشري في المؤسسات المختلفة
• تنمية وإدارة الموارد البشرية (إدارة العملية التدريبة)
• الوظائف والعمليات الأساسية لإدارة الموارد البشرية
• خطوات وطرائق تقييم الأداء
• الوحدة الرابعة/ القيادة والاشراف الإداري
•          مفهوم القيادة والإشراف الإداري،
• أهمية القيادة وأدوارها
• القيادة الإدارية في الممارسة والتطبيق
• قيادة فرق العمل
• حالات وتطبيقات عملية
• الوحدة الخامسة :/ إدارة  المشاريع الاحترافية :
•          مفهوم المشروع وأساسياته ومراحله
• مقومات إدارة المشاريع
• الإطار الزمني للمشروع
• مفاتيح الجودة والتميز في العمل المؤسسي
• الابتكار والتغيير والتحسين المستمر/ حتمية المنافسة والريادة
• الإدارة الاستراتيجية:
• وضع الرؤية والرسالة والأهداف الاستراتيجية للشركة.
• تحليل البيئة الخارجية والداخلية وتحديد الفرص والتهديدات.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات المؤسسة.
• إدارة الموارد البشرية:
• توظيف واختيار الموظفين المناسبين.
• تطوير وتدريب الموظفين وإدارة الأداء.
• إدارة العلاقات العاملية والاحتفاظ بالمواهب.
• الإدارة التشغيلية والجودة:
• تخطيط الموارد وإدارة العمليات.
• تحسين الجودة وتطبيق أدوات إدارة الجودة الشاملة.
• إدارة سلسلة التوريد وتحقيق التفوق التنافسي.

1-  شهادة وبطاقة عضوية معتمدة دوليا من المنظمة العالمية للقيادة .GLO

2- شهادة NTC  مصدقة من هيئة المعرفة وتنمية الموارد البشرية بدبي.