نبذة عن البرنامج

يعالج برنامج «الكفاءة في التعامل مع القضايا المشاكل ,الأزمات وبناء الثقة في العمل» المتطلبات العلمية والمهنية المرتبطة بـالكفاءة في التعامل مع القضايا المشاكل ,الأزمات وبناء الثقة في العمل من خلال سيناريوهات الأزمات وتوزيع الأدوار وخطة الاتصال والتعافي، تحليل الوظائف والجدارات، وتقييم الأداء الفردي. ويتدرج التدريب من قراءة المتطلبات والأدلة إلى اتخاذ قرار تطبيقي موثق، مع مراعاة حدود الاختصاص والأنظمة السارية في بلد التنفيذ.

مخرجات التعلم

• ✓تطبيق تحليل القوى العاملة مع تقديم أدلة على جودة التنفيذ في الكفاءة في التعامل مع القضايا المشاكل ,الأزمات وبناء الثقة في العمل
• ✓إعداد جذب المرشحين واختيارهم عبر مقارنة خيارات مهنية مرتبطة بـالكفاءة في التعامل مع القضايا المشاكل ,الأزمات وبناء الثقة في العمل
• ✓تقييم تقييم الأداء الفردي ثم صياغة توصيات قابلة للاختبار في الكفاءة في التعامل مع القضايا المشاكل ,الأزمات وبناء الثقة في العمل
• ✓تصميم الحوافز والتعويضات باستعمال بيانات أو مستندات من مجال الكفاءة في التعامل مع القضايا المشاكل ,الأزمات وبناء الثقة في العمل
• ✓مقارنة إدارة المواهب والاحتفاظ مع تفسير نتائج القياس والانحرافات المتعلقة بـالكفاءة في التعامل مع القضايا المشاكل ,الأزمات وبناء الثقة في العمل
• ✓تفسير الأنظمة الرقمية وخصوصية البيانات بإعداد سجل قرار موثق يخص الكفاءة في التعامل مع القضايا المشاكل ,الأزمات وبناء الثقة في العمل

الفئة المستهدفة

• مديرو الموارد البشرية وشؤون العاملين
• اختصاصيو الاستقطاب والتطوير الوظيفي
• مسؤولو الأداء والتعويضات والتعاقب
• محللو بيانات الموارد البشرية

المحاور العلمية التفصيلية

منهجية التدريب المقترحة

المشروع والمخرج التطبيقي

هذا تصور علمي وتطبيقي للبرنامج. تنفيذ الأنشطة والتقييم المقترح مرهون باعتماد خطة التنفيذ لدى المركز.