بروتكولات العلاقات العامة في الفعاليات واستقبال وتوديع كبار الشخصيات
- إعداد قائمة كبار الضيوف مصنفة حسب الأسبقية مع بيانات المرافقين والاحتياجات الخاصة.
- تخطيط مسار وصول ومغادرة لكبار الشخصيات يشمل المداخل والمواقف وصالة الاستقبال.
- إعداد مخطط جلوس القاعة والمنصة وتسلسل فقرات الافتتاح والتكريم.
- توزيع مهام فريق المرافقة والاستقبال بجدول زمني دقيق للفعالية.
- إدارة التغييرات اللحظية في الحضور والترتيبات من خلال غرفة عمليات بروتوكولية.
- البروتوكول في الفعاليات الرسمية
- خصوصية الفعاليات بحضور كبار الشخصيات
- أدوار فريق البروتوكول
- التنسيق مع اللجنة المنظمة
- قوائم كبار الضيوف
- التصنيف والأسبقية
- الدعوات وتأكيد الحضور
- بيانات المرافقين والاحتياجات الخاصة
- الوصول والاستقبال
- مسارات الوصول والمداخل والمواقف
- صالة كبار الضيوف وتجهيزها
- مراسم الاستقبال عند الوصول
- داخل الفعالية
- مخطط جلوس القاعة والمنصة
- تسلسل فقرات الافتتاح والتكريم
- المرافقة والضيافة أثناء الفعالية
- المغادرة والتوديع
- توقيت المغادرة وترتيبها
- مراسم التوديع
- المتابعة ورسائل الشكر بعد الفعالية
- غرفة العمليات البروتوكولية
- التنسيق مع الأمن والإعلام
- إدارة التغييرات اللحظية
- المراجعة والدروس المستفادة
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة

الإطار المهني للبرنامج
بروتكولات العلاقات العامة في الفعاليات واستقبال وتوديع كبار الشخصيات
نبذة عن البرنامج
تحتاج الفعاليات التي يحضرها كبار الشخصيات إلى خطة بروتوكولية تفصيلية تبدأ قبل الوصول بأيام وتنتهي بعد المغادرة. ويغطي البرنامج إعداد قوائم كبار الضيوف وتصنيفهم، ومسارات الوصول والمداخل والمواقف، وصالات الاستقبال، والجلوس في القاعة وعلى المنصة، وتسلسل فقرات الافتتاح والتكريم، ومرافقة الضيف خلال الفعالية، وترتيبات التوديع، والتنسيق مع الأمن والإعلام، وإدارة التغييرات اللحظية عبر غرفة عمليات بروتوكولية.
مخرجات التعلم
- ✓إعداد قائمة كبار الضيوف مصنفة حسب الأسبقية مع بيانات المرافقين والاحتياجات الخاصة.
- ✓تخطيط مسار وصول ومغادرة لكبار الشخصيات يشمل المداخل والمواقف وصالة الاستقبال.
- ✓إعداد مخطط جلوس القاعة والمنصة وتسلسل فقرات الافتتاح والتكريم.
- ✓توزيع مهام فريق المرافقة والاستقبال بجدول زمني دقيق للفعالية.
- ✓إدارة التغييرات اللحظية في الحضور والترتيبات من خلال غرفة عمليات بروتوكولية.
الفئة المستهدفة
- أخصائيو العلاقات العامة والمراسم المسؤولون عن الفعاليات
- منظمو الفعاليات الرسمية والمؤتمرات
- فرق الاستقبال وخدمة كبار الشخصيات
- منسقو المكاتب التنفيذية
المحاور العلمية التفصيلية
01البروتوكول في الفعاليات الرسمية
- خصوصية الفعاليات بحضور كبار الشخصيات
- أدوار فريق البروتوكول
- التنسيق مع اللجنة المنظمة
02قوائم كبار الضيوف
- التصنيف والأسبقية
- الدعوات وتأكيد الحضور
- بيانات المرافقين والاحتياجات الخاصة
03الوصول والاستقبال
- مسارات الوصول والمداخل والمواقف
- صالة كبار الضيوف وتجهيزها
- مراسم الاستقبال عند الوصول
04داخل الفعالية
- مخطط جلوس القاعة والمنصة
- تسلسل فقرات الافتتاح والتكريم
- المرافقة والضيافة أثناء الفعالية
05المغادرة والتوديع
- توقيت المغادرة وترتيبها
- مراسم التوديع
- المتابعة ورسائل الشكر بعد الفعالية
06غرفة العمليات البروتوكولية
- التنسيق مع الأمن والإعلام
- إدارة التغييرات اللحظية
- المراجعة والدروس المستفادة
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يعد المشارك خطة بروتوكولية لفعالية يحضرها كبار الشخصيات في جهته تشمل قائمة الضيوف بالأسبقية، ومخطط الوصول والجلوس، وتسلسل الفقرات، وجدول مهام فريق المرافقة، وإجراءات غرفة العمليات.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.


