بناء البنية التحتية من الموارد البشرية للمنظمات المتميزة
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة
الإطار المهني للبرنامج
بناء البنية التحتية من الموارد البشرية للمنظمات المتميزة
نبذة عن البرنامج
لا تستطيع المؤسسة أن تنافس على جوائز التميز أو تحقق نتائج مستدامة دون بنية موارد بشرية متينة: سياسات واضحة، وهيكل وظيفي موثق، وأنظمة معلومات موثوقة، وعمليات مؤتمتة، وكفاءات متخصصة داخل الوظيفة نفسها. يتناول البرنامج تصميم هذه البنية عنصرًا عنصرًا، وربطها بمعيار الأفراد في نموذج EFQM ومتطلبات جوائز التميز الحكومي في دول الخليج، مع أدوات لتقييم نضج وظيفة الموارد البشرية وتحديد أولويات البناء.
مخرجات التعلم
- ✓تقييم نضج البنية التحتية للموارد البشرية في المؤسسة عبر أداة تشخيص متعددة الأبعاد.
- ✓تصميم إطار سياسات موارد بشرية متكامل يغطي دورة حياة الموظف.
- ✓تحديد متطلبات نظام معلومات الموارد البشرية والبيانات الأساسية اللازمة.
- ✓مواءمة ممارسات الأفراد مع معايير نموذج EFQM ومتطلبات جوائز التميز.
- ✓إعداد خارطة طريق لبناء البنية بأولويات وموارد ومؤشرات إنجاز.
الفئة المستهدفة
- مديرو الموارد البشرية في الجهات الناشئة أو المعاد هيكلتها
- منسقو التميز المؤسسي والجودة
- أخصائيو السياسات والأنظمة الوظيفية
المحاور العلمية التفصيلية
01مفهوم البنية التحتية للموارد البشرية
- عناصر البنية: السياسات والهيكل والأنظمة والكفاءات
- علاقة البنية بالتميز المؤسسي
- نماذج نضج وظيفة الموارد البشرية
02منظومة السياسات واللوائح
- خريطة السياسات عبر دورة حياة الموظف
- معايير جودة السياسة وقابليتها للتطبيق
- إدارة إصدارات السياسات وتحديثها
03الهيكل والوظائف
- الهيكل الوظيفي والوصف الوظيفي الموحد
- السلم الوظيفي والدرجات
- مصفوفة الصلاحيات في قرارات الأفراد
04الأنظمة والبيانات
- مكونات نظام معلومات الموارد البشرية
- جودة البيانات الأساسية للموظفين
- الخدمة الذاتية والتقارير الدورية
05ممارسات الأفراد وفق نماذج التميز
- معيار الأفراد في نموذج EFQM
- متطلبات جوائز التميز الحكومي الخليجية
- الأدلة والنتائج المطلوبة للتقييم
06خارطة طريق البناء
- تحديد الأولويات حسب الفجوات والأثر
- تقدير الموارد والميزانية
- مؤشرات الإنجاز ومتابعة التنفيذ
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يجري المشارك تقييم نضج لوظيفة الموارد البشرية في جهة عمله عبر خمسة أبعاد، ويعدّ خريطة سياسات مستهدفة، ومتطلبات أساسية لنظام المعلومات، وخارطة طريق لثمانية عشر شهرًا بأولويات ومؤشرات إنجاز.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.
الشهادة الجامعية والاعتماد الدولي
شهادة مهنية معتمدة من Nevada University في بناء البنية التحتية من الموارد البشرية للمنظمات المتميزة
واعتماد دولي من المعهد الأوروبي لإدارة الموارد البشرية