تخطيط وتقييم المشروعات العامة وبرامج الخدمات الاجتماعية
- تصميم برنامج خدمة اجتماعية قائم على النتائج بسلسلة نتائج واضحة ومؤشرات لكل مستوى.
- تطبيق معايير التقييم الستة لدى OECD DAC على برنامج قائم وإصدار حكم مدعوم بالأدلة.
- اختيار تصميم مناسب لتقييم الأثر بين المقارنة القبلية والبعدية والمجموعات الضابطة.
- إعداد أدوات جمع بيانات من المستفيدين تشمل الاستبانات والمقابلات ومجموعات التركيز.
- تقدير العائد الاجتماعي على الاستثمار لبرنامج محدد وتفسير حدود هذا التقدير.
- صياغة توصيات تقييم موجهة لصانع القرار بشأن التوسيع أو التعديل أو الإيقاف.
- التخطيط القائم على النتائج
- سلسلة النتائج من المدخلات إلى الأثر
- مواءمة أهداف البرنامج مع الأولويات الوطنية
- تحديد المخاطر والافتراضات
- أطر ومعايير التقييم
- معايير OECD DAC: الملاءمة والاتساق والفعالية والكفاءة والأثر والاستدامة
- أنواع التقييم: التكويني والختامي والتنموي
- أسئلة التقييم ومصفوفة التقييم
- تصاميم تقييم الأثر
- المقارنة القبلية والبعدية وحدودها
- المجموعات الضابطة والتصاميم شبه التجريبية
- تحديد الأثر المنسوب والعوامل الخارجية
- جمع البيانات وتحليلها
- الاستبانات والمقابلات ومجموعات التركيز
- العينات وأخلاقيات جمع البيانات من المستفيدين
- تحليل البيانات الكمية والنوعية وتثليثها
- التحليل الاقتصادي للبرامج الاجتماعية
- تحليل التكلفة والفعالية
- منهجية العائد الاجتماعي على الاستثمار (SROI)
- حساسية النتائج للافتراضات
- تقارير التقييم واستخدامها
- بنية تقرير التقييم والملخص التنفيذي
- خطة الاستجابة الإدارية للتوصيات
- نشر النتائج وبناء ثقافة التعلم المؤسسي
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة

الإطار المهني للبرنامج
تخطيط وتقييم المشروعات العامة وبرامج الخدمات الاجتماعية
نبذة عن البرنامج
يركّز البرنامج على المنهجيات التي تُمكّن الجهات العامة ومؤسسات القطاع غير الربحي من تقييم برامج الخدمات الاجتماعية بموضوعية والحكم على جدواها واستمرارها. ويغطي تصميم البرامج القائمة على النتائج، ومعايير التقييم المعتمدة لدى لجنة المساعدات الإنمائية في OECD، وتصاميم تقييم الأثر التجريبية وشبه التجريبية، وتحليل التكلفة والعائد الاجتماعي، وأساليب جمع البيانات الكمية والنوعية من المستفيدين، مع تطبيقات على برامج الإسكان والتمكين الاقتصادي ورعاية الأسرة في السياق الخليجي.
مخرجات التعلم
- ✓تصميم برنامج خدمة اجتماعية قائم على النتائج بسلسلة نتائج واضحة ومؤشرات لكل مستوى.
- ✓تطبيق معايير التقييم الستة لدى OECD DAC على برنامج قائم وإصدار حكم مدعوم بالأدلة.
- ✓اختيار تصميم مناسب لتقييم الأثر بين المقارنة القبلية والبعدية والمجموعات الضابطة.
- ✓إعداد أدوات جمع بيانات من المستفيدين تشمل الاستبانات والمقابلات ومجموعات التركيز.
- ✓تقدير العائد الاجتماعي على الاستثمار لبرنامج محدد وتفسير حدود هذا التقدير.
- ✓صياغة توصيات تقييم موجهة لصانع القرار بشأن التوسيع أو التعديل أو الإيقاف.
الفئة المستهدفة
- مسؤولو التخطيط والتقييم في وزارات وهيئات التنمية الاجتماعية
- مديرو برامج المسؤولية المجتمعية في الشركات والبنوك
- مقيّمو البرامج في المؤسسات المانحة والأوقاف
- الباحثون الاجتماعيون العاملون في قياس الأثر
المحاور العلمية التفصيلية
01التخطيط القائم على النتائج
- سلسلة النتائج من المدخلات إلى الأثر
- مواءمة أهداف البرنامج مع الأولويات الوطنية
- تحديد المخاطر والافتراضات
02أطر ومعايير التقييم
- معايير OECD DAC: الملاءمة والاتساق والفعالية والكفاءة والأثر والاستدامة
- أنواع التقييم: التكويني والختامي والتنموي
- أسئلة التقييم ومصفوفة التقييم
03تصاميم تقييم الأثر
- المقارنة القبلية والبعدية وحدودها
- المجموعات الضابطة والتصاميم شبه التجريبية
- تحديد الأثر المنسوب والعوامل الخارجية
04جمع البيانات وتحليلها
- الاستبانات والمقابلات ومجموعات التركيز
- العينات وأخلاقيات جمع البيانات من المستفيدين
- تحليل البيانات الكمية والنوعية وتثليثها
05التحليل الاقتصادي للبرامج الاجتماعية
- تحليل التكلفة والفعالية
- منهجية العائد الاجتماعي على الاستثمار (SROI)
- حساسية النتائج للافتراضات
06تقارير التقييم واستخدامها
- بنية تقرير التقييم والملخص التنفيذي
- خطة الاستجابة الإدارية للتوصيات
- نشر النتائج وبناء ثقافة التعلم المؤسسي
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يعدّ المشارك مصفوفة تقييم وخطة تقييم أثر لبرنامج اجتماعي قائم في جهته أو حالة مقدَّمة، تشمل أسئلة التقييم والمؤشرات والتصميم المقترح وأدوات جمع البيانات وتقديرًا مبدئيًا للعائد الاجتماعي.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.
