تخطيط وإعداد حملات العلاقات العامة وتنفيذها وقياس مدى نجاحها
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة
الإطار المهني للبرنامج
تخطيط وإعداد حملات العلاقات العامة وتنفيذها وقياس مدى نجاحها
نبذة عن البرنامج
تفشل كثير من الحملات لأنها تبدأ بالأفكار الإبداعية قبل البحث، وتنتهي بعدد المنشورات بدل قياس التغيير الفعلي. ويتبع البرنامج دورة الحملة كاملة: البحث وتحليل الوضع، وتحديد أهداف قابلة للقياس، وتقسيم الجمهور، وصياغة الرسالة والفكرة الإبداعية، واختيار مزيج القنوات المدفوعة والمكتسبة والمشتركة والمملوكة، وإعداد الخطة الزمنية والميزانية، والتنفيذ والمتابعة، ثم التقييم وفق مبادئ برشلونة والإطار المتكامل للتقييم الصادر عن AMEC.
مخرجات التعلم
- ✓إجراء تحليل وضع لقضية اتصالية يحدد المشكلة والجمهور والفرص بالاستناد إلى بيانات.
- ✓صياغة أهداف حملة بصيغة SMART تفرق بين أهداف الوعي والموقف والسلوك.
- ✓تطوير الرسالة الرئيسية والفكرة الإبداعية واختبارها مع عينة من الجمهور.
- ✓إعداد خطة تنفيذ بمزيج قنوات وجدول زمني وميزانية وتوزيع مسؤوليات.
- ✓تصميم إطار تقييم يقيس المخرجات والنتائج والأثر بمؤشرات محددة.
- ✓إعداد تقرير ختامي للحملة يربط النتائج بالأهداف ويستخلص الدروس.
الفئة المستهدفة
- أخصائيو العلاقات العامة والاتصال المؤسسي
- مخططو الحملات في الجهات الحكومية وشبه الحكومية
- مديرو المسؤولية الاجتماعية وحملات التوعية
- العاملون في وكالات العلاقات العامة
المحاور العلمية التفصيلية
01البحث وتحليل الوضع
- البحث المكتبي والميداني
- تحليل الجمهور وأصحاب المصلحة
- تحديد المشكلة الاتصالية
02الأهداف والجمهور
- أهداف الوعي والموقف والسلوك
- صياغة الأهداف بصيغة SMART
- تقسيم الجمهور وترتيب أولوياته
03الرسالة والفكرة الإبداعية
- الرسالة الرئيسية والرسائل الداعمة
- تطوير الفكرة الإبداعية
- اختبار الرسائل قبل الإطلاق
04القنوات والخطة التنفيذية
- مزيج الإعلام المدفوع والمكتسب والمشترك والمملوك
- الخطة الزمنية والميزانية
- توزيع الأدوار والشركاء
05التنفيذ والمتابعة
- إدارة الإطلاق ومراحل الحملة
- الرصد أثناء التنفيذ
- التعديل السريع وفق النتائج
06التقييم والتقرير
- مبادئ برشلونة لقياس الاتصال
- الإطار المتكامل للتقييم من AMEC
- التقرير الختامي والدروس المستفادة
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يخطط المشارك حملة علاقات عامة أو توعية لجهته ويسلم ملفًا يشمل تحليل الوضع، والأهداف، وتقسيم الجمهور، والرسائل والفكرة الإبداعية، وخطة القنوات والميزانية، وإطار التقييم بالمؤشرات.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.