تطبيق أنظمة الإدارة المحوسبة للمرافق (CAFM and CMMS)
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة
الإطار المهني للبرنامج
تطبيق أنظمة الإدارة المحوسبة للمرافق (CAFM and CMMS)
نبذة عن البرنامج
تفشل كثير من مشاريع أنظمة إدارة المرافق المحوسبة لا بسبب البرنامج بل بسبب ضعف البيانات وسوء تصميم سير العمل. يغطي البرنامج الفرق بين أنظمة CAFM وCMMS ومكوناتها، وبناء سجل الأصول وهيكلها الهرمي، وإعداد سير عمل البلاغات وأوامر العمل والصيانة الوقائية، وربط اتفاقيات مستوى الخدمة بالعقود، وإدارة المساحات، والتكامل مع BIM وأنظمة ERP وتسليم البيانات بصيغة COBie، واستخدام التطبيقات المحمولة والتقارير، مع خطة تنفيذ وإدارة تغيير للمستخدمين.
مخرجات التعلم
- ✓تحديد متطلبات جهة ما من نظام CAFM أو CMMS وإعداد قائمة مواصفات للمفاضلة بين الحلول.
- ✓تصميم هيكل هرمي لسجل الأصول ومعايير ترميزها وبياناتها الأساسية.
- ✓إعداد سير عمل للبلاغات وأوامر العمل يشمل الأولويات وأزمنة الاستجابة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة.
- ✓برمجة خطط صيانة وقائية في النظام بالتكرار والمهام والموارد.
- ✓تصميم تقارير ولوحات أداء للالتزام بالصيانة الوقائية وأزمنة الاستجابة وتكلفة الصيانة.
- ✓إعداد خطة تنفيذ تشمل ترحيل البيانات واختبار القبول وتدريب المستخدمين.
الفئة المستهدفة
- مديرو المرافق ومديرو الصيانة
- مسؤولو أنظمة CAFM وCMMS ومحللو البيانات
- مخططو الصيانة ومنسقو مكاتب البلاغات
- مديرو عقود التشغيل والصيانة في الجهات الحكومية
المحاور العلمية التفصيلية
01مفاهيم الأنظمة ومكوناتها
- الفرق بين CAFM وCMMS وEAM
- الوحدات الرئيسية ووظائفها
- معايير اختيار النظام ونماذج الترخيص
02سجل الأصول والبيانات الأساسية
- الهيكل الهرمي للمواقع والأصول
- ترميز الأصول والبطاقات والرموز الشريطية
- جودة البيانات وترحيلها
03سير العمل وأوامر العمل
- مكتب البلاغات واستقبال الطلبات
- أنواع أوامر العمل ودورة حياتها
- اتفاقيات مستوى الخدمة وأزمنة الاستجابة
04الصيانة الوقائية والمخزون
- برمجة خطط الصيانة الوقائية
- إدارة قطع الغيار والمخزون في النظام
- إدارة المقاولين والتكاليف
05المساحات والتكامل الرقمي
- إدارة المساحات والإشغال
- التكامل مع BIM وتسليم بيانات COBie
- التكامل مع ERP وأنظمة إدارة المباني
06التقارير والتنفيذ
- لوحات الأداء والتقارير التشغيلية
- التطبيقات المحمولة للفنيين
- خطة التنفيذ وإدارة التغيير
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يعد المشارك خطة تطبيق نظام لمنشأة: متطلبات النظام، وهيكل سجل الأصول، وسير عمل البلاغات بمستويات خدمة، ونموذج تقرير أداء شهري، وخطة ترحيل وتدريب.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.