نظم السلامة الجوية
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة
الإطار المهني للبرنامج
نظم السلامة الجوية
نبذة عن البرنامج
انتقلت السلامة الجوية من نهج رد الفعل بعد الحوادث إلى نهج استباقي يقوم على إدارة المخاطر وتحليل البيانات. يتناول البرنامج نظام إدارة السلامة (SMS) بمكوناته الأربعة وفق الملحق 19 لمنظمة ICAO ودليل إدارة السلامة (Doc 9859)، وبرنامج السلامة الوطني، وتحديد المخاطر وتقييمها، وأنظمة الإبلاغ الإلزامي والطوعي، وثقافة العدالة، والعوامل البشرية، ومراقبة بيانات الرحلات، ومؤشرات أداء السلامة، والتحقيق في الحوادث والوقائع وفق الملحق 13، مع تطبيقات على شركات الطيران والمطارات ومقدمي الخدمات في الخليج.
مخرجات التعلم
- ✓وصف المكونات الأربعة لنظام إدارة السلامة وعناصرها وفق الملحق 19.
- ✓تحديد المخاطر في عملية تشغيلية وتقييمها بمصفوفة الاحتمال والشدة واقتراح ضوابط الحد منها.
- ✓تصميم نظام إبلاغ طوعي يحمي المبلغين ويعزز ثقافة العدالة.
- ✓تحليل واقعة سلامة باستخدام نموذج Reason أو نموذج SHELL للعوامل البشرية.
- ✓تحديد مؤشرات أداء السلامة ومستوياتها المستهدفة ومستويات التنبيه.
الفئة المستهدفة
- مديرو ومسؤولو السلامة في شركات الطيران والمطارات
- مسؤولو الجودة والامتثال في منظمات الصيانة والمناولة
- الطيارون ومسؤولو العمليات الجوية
- مفتشو السلامة في هيئات الطيران المدني
المحاور العلمية التفصيلية
01تطور مفاهيم السلامة الجوية
- من النهج التفاعلي إلى الاستباقي والتنبؤي
- الملحق 19 ودليل إدارة السلامة Doc 9859
- برنامج السلامة الوطني ونظام إدارة السلامة لدى مقدمي الخدمات
02سياسة السلامة وأهدافها
- التزام الإدارة ومسؤوليات السلامة
- تعيين المسؤول التنفيذي ومدير السلامة
- خطة الاستجابة للطوارئ وتوثيق النظام
03إدارة مخاطر السلامة
- تحديد المخاطر ومصادر البيانات
- مصفوفة الاحتمال والشدة
- ضوابط الحد من المخاطر وإدارة التغيير
04ضمان السلامة
- مؤشرات أداء السلامة ومستوياتها المستهدفة
- مراقبة بيانات الرحلات والتدقيق الداخلي
- التحسين المستمر لنظام الإدارة
05العوامل البشرية وثقافة السلامة
- نموذج Reason ونموذج SHELL
- ثقافة العدالة وأنظمة الإبلاغ الطوعي
- إدارة الإجهاد وموارد الطاقم
06التحقيق في الحوادث وتعزيز السلامة
- التحقيق في الحوادث والوقائع وفق الملحق 13
- تحليل الأسباب الجذرية وتوصيات السلامة
- التدريب والتوعية ونشر الدروس المستفادة
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يعدّ المشارك سجل مخاطر لعملية تشغيلية في شركة طيران أو مطار، مع تقييم كل خطر وضوابطه، وتحليل واقعة سلامة حقيقية أو مقدَّمة، ومجموعة مؤشرات أداء سلامة بمستوياتها المستهدفة.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.