1- سياسة الاسترداد: يتم استرداد كامل الرسوم بعد خصم أي رسوم تحويل بنكي إن وجدت، وذلك في حال طلب العميل الاسترداد قبل بدء البرنامج التدريبي بمدة لا تقل عن 5 أيام عمل.
2- حق الإلغاء: لممارسة حقك في الإلغاء، يجب إبلاغ مركز نيفادا للتدريب والاستشارات بقرارك إلغاء حضور البرنامج التدريبي من خلال إشعار واضح عبر (إرسال بريد إلكتروني إلى info@nevadatraining.net) أو عبر رسالة واتساب على الرقم الرئيسي للمركز+971505292924
3- المهلة الزمنية للإلغاء: يُعتبر الالتزام بالموعد النهائي للإلغاء مكتملاً بمجرد إرسال إشعار الإلغاء قبل انتهاء مهلة الإلغاء المحددة.
4- مدة السداد: يقوم مركز نيفادا للتدريب والاستشارات برد المبلغ دون تأخير غير مبرر، وذلك في مدة أقصاها 14 يومًا من تاريخ إبلاغ المركز بقرار إلغاء الحضور شرط ان يكون المبلغ قد تم اثبات استلامه من قبل مركز نيفادا للتدريب والاستشارات.
5- رسوم التحويل البنكي: يتم سداد المبلغ من قبل مركز نيفادا للتدريب والاستشارات عن طريق التحويل البنكي بعد خصم أي رسوم تحويل بنكي ناتجة عن استقبال أو تحويل المبلغ إلى حساب العميل.
6- الإلغاء بعد بدء البرنامج: في حال طلب العميل الإلغاء بعد حضور الجلسة الأولى للبرنامج التدريبي، ودون وجود أي تقصير من المركز، سيتم خصم 25% من إجمالي رسوم البرنامج، بعد خصم مصاريف التحويل البنكي إن وجدت.
7- الإلغاء بعد انتهاء المهلة: لا يحق للعميل إلغاء الحضور تلقائيًا بعد انتهاء مهلة الإلغاء المحددة في البنود أعلاه. وأي إلغاء بعد تلك المهلة غير مُلزم لمركز نيفادا للتدريب والاستشارات برد أي مبالغ بينما يتطلب موافقة مركز نيفادا للتدريب والاستشارات وذلك بعد دراسة أسباب الإلغاء واقتناع الإدارة بذلك.
8- عدم استرداد الرسوم بعد الجلسة الثانية: لا يحق للعميل بأي حال من الأحوال طلب استرداد الرسوم أو إلغاء البرنامج التدريبي بعد بدء الجلسة الثانية من البرنامج.
9- الظروف الشخصية: لا يحق للعميل المطالبة بأي استرداد مالي إذا اعتذر عن حضور البرنامج التدريبي لأسباب شخصية.
