الإبداع والجودة الشاملة في التدريب الاستراتيجي والتطوير الوظيفي لتحقيق الأهداف التنظيمية
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة
الإطار المهني للبرنامج
الإبداع والجودة الشاملة في التدريب الاستراتيجي والتطوير الوظيفي لتحقيق الأهداف التنظيمية
نبذة عن البرنامج
يطبق البرنامج مبادئ الجودة الشاملة على وظيفة التدريب نفسها، ويعامل كل مرحلة من دورة التدريب بوصفها عملية لها مدخلات ومعايير ومؤشرات تحسين. ويتناول ربط التدريب بالأهداف الاستراتيجية، وتحليل الاحتياجات، والتصميم وفق نموذج ADDIE، وإرشادات ISO 10015 لإدارة الكفاءة وتطوير الأفراد، وأساليب التدريب الإبداعية كالتعلم بالمحاكاة والألعاب والتعلم المصغر، وربط التدريب بالمسارات الوظيفية، وقياس الجودة والتحسين المستمر لوحدة التدريب.
مخرجات التعلم
- ✓اشتقاق أولويات التدريب السنوية من الأهداف الاستراتيجية للجهة ومؤشراتها.
- ✓تصميم برنامج تدريبي وفق مراحل ADDIE بمخرجات تعلم قابلة للقياس.
- ✓توظيف أسلوبين إبداعيين على الأقل مثل المحاكاة والتلعيب في جلسة تدريبية.
- ✓بناء مؤشرات جودة لعمليات وحدة التدريب وتطبيق دورة PDCA للتحسين.
- ✓ربط البرامج التدريبية بمتطلبات الانتقال بين مستويات المسار الوظيفي.
الفئة المستهدفة
- مديرو ومشرفو وحدات التدريب والتطوير
- مصممو البرامج التدريبية
- منسقو التطوير الوظيفي في الموارد البشرية
- مسؤولو الجودة المعنيون بعمليات التدريب
المحاور العلمية التفصيلية
01التدريب الاستراتيجي
- ربط التدريب بالاستراتيجية والقدرات المؤسسية
- الخطة التدريبية السنوية وأولوياتها
- أدوار القيادات في دعم التدريب
02الجودة الشاملة في وظيفة التدريب
- مبادئ الجودة الشاملة وتطبيقها على التدريب
- إرشادات ISO 10015 لإدارة الكفاءة وتطوير الأفراد
- توثيق عمليات التدريب ومعاييرها
03تحليل الاحتياجات وتصميم البرامج
- تحليل الاحتياجات على مستوى المنظمة والوظيفة والفرد
- نموذج ADDIE ومراحله
- كتابة مخرجات التعلم
04الإبداع في أساليب التدريب
- المحاكاة ولعب الأدوار ودراسات الحالة
- التلعيب والتعلم المصغر
- التعلم المدمج والمنصات الرقمية
05التدريب والتطوير الوظيفي
- الجدارات المطلوبة لكل مستوى وظيفي
- المسارات التعليمية المرتبطة بالترقي
- التعلم أثناء العمل والإرشاد
06قياس الجودة والتحسين المستمر
- مؤشرات جودة وحدة التدريب
- تقييم البرامج وتحليل نتائجه
- دورة PDCA ومشروعات التحسين
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يعد المشارك دليل جودة لوحدة التدريب في جهته يتضمن خريطة عمليات التدريب ومعاييرها، ومؤشرات الجودة، وتصميمًا لبرنامج واحد وفق ADDIE يوظف أساليب إبداعية ومرتبطًا بمسار وظيفي.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.
الشهادة الجامعية والاعتماد الدولي
شهادة مهنية معتمدة من جامعة مالايا في الإبداع والجودة الشاملة في التدريب الاستراتيجي والتطوير الوظيفي لتحقيق الأهداف التنظيمية
واعتماد دولي من المعهد الأوروبي لإدارة الموارد البشرية