تنمية مهارات الحس الأمني لدى رجال الأمن
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة
الإطار المهني للبرنامج
تنمية مهارات الحس الأمني لدى رجال الأمن
نبذة عن البرنامج
الحس الأمني مهارة قابلة للتدريب تقوم على الانتباه للبيئة المحيطة وقراءة السلوك وربط المؤشرات الصغيرة قبل تحولها إلى حادث. يدرّب البرنامج رجال الأمن على الوعي الظرفي ومستوياته، ورصد السلوك غير الطبيعي ومؤشرات الاستطلاع العدائي، وملاحظة الأشياء المتروكة والمركبات المشبوهة، وأساليب الاستيضاح المهني مع الأشخاص، والتمييز بين الشك المبرر والتحيز، ثم الإبلاغ الدقيق والتوثيق. ويعتمد على تمارين ميدانية وسيناريوهات من المجمعات التجارية والمنشآت الحكومية والمطارات.
مخرجات التعلم
- ✓تطبيق مستويات الوعي الظرفي أثناء المناوبة وتحديد خط الأساس الطبيعي لموقع العمل.
- ✓رصد مؤشرات السلوك المشبوه والاستطلاع العدائي وتمييزها عن السلوك العادي.
- ✓إجراء استيضاح مهني مع شخص مشتبه به وفق تسلسل منضبط يحترم الحقوق والصلاحيات.
- ✓التعامل مع الأشياء المتروكة والمركبات المشبوهة وفق إجراء التقييم والعزل والإبلاغ.
- ✓كتابة بلاغ أمني دقيق يجيب عن الأسئلة الأساسية فور الملاحظة.
الفئة المستهدفة
- حراس الأمن ومشرفو المناوبات
- أفراد أمن المنشآت الحكومية والمجمعات التجارية
- مراقبو غرف التحكم والمراقبة التلفزيونية
- موظفو أمن المطارات والفنادق والمستشفيات
المحاور العلمية التفصيلية
01مفهوم الحس الأمني والوعي الظرفي
- مستويات الانتباه ومخاطر التراخي والروتين
- تحديد خط الأساس الطبيعي للموقع
- أثر الإجهاد وطول المناوبة على اليقظة
02قراءة السلوك ومؤشرات الشك
- لغة الجسد والسلوك غير المتسق مع المكان
- مؤشرات الاستطلاع العدائي والتصوير المريب
- التمييز بين الشك المبرر والتحيز والتنميط
03الملاحظة والذاكرة الأمنية
- تقنيات الملاحظة المنظمة ووصف الأشخاص
- وصف المركبات والأشياء بدقة
- تمارين تقوية الذاكرة والانتباه للتفاصيل
04التعامل الميداني مع المواقف المشبوهة
- الاقتراب الآمن والاستيضاح المهني
- الأشياء المتروكة والطرود المشبوهة
- حدود الصلاحيات والتعامل وفق الأنظمة المحلية
05الإبلاغ والتوثيق
- البلاغ الفوري عبر اللاسلكي وصيغته
- كتابة تقرير الحادث والملاحظة الأمنية
- التنسيق مع غرفة التحكم والجهات المختصة
06بناء الثقافة الأمنية
- التمارين المفاجئة وسيناريوهات المحاكاة
- تبادل الدروس المستفادة بين المناوبات
- إشراك الموظفين والزوار في الإبلاغ
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
ينفذ المشارك جولة ملاحظة في موقع عمله أو موقع محاكاة، ويوثق خط الأساس الطبيعي ونقاط الضعف، ثم يحلل ثلاثة سيناريوهات لسلوك مشبوه ويكتب لكل منها بلاغًا فوريًا وتقرير متابعة وفق النموذج المستخدم لدى جهته.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.