أساليب إعداد البحوث والدراسات في بيئة العمل وصناعة القرار الإداري بتدفق المعلومات
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة
الإطار المهني للبرنامج
أساليب إعداد البحوث والدراسات في بيئة العمل وصناعة القرار الإداري بتدفق المعلومات
نبذة عن البرنامج
يعالج البرنامج كيفية إنتاج دراسات داخلية موثوقة تدعم القرار الإداري بدل الاعتماد على الانطباعات. ويغطي تحديد مشكلة الدراسة وأسئلتها، واختيار المنهج المناسب كميًا أو نوعيًا أو مختلطًا، وتصميم الاستبانات والمقابلات، وأخذ العينات، وتحليل البيانات بأدوات إحصائية أساسية، ثم كتابة تقرير موجز بتوصيات قابلة للتنفيذ. كما يتناول تنظيم تدفق المعلومات من مصادرها إلى متخذ القرار، وضمان جودة البيانات، وأخلاقيات البحث وحماية خصوصية المشاركين.
مخرجات التعلم
- ✓صياغة مشكلة دراسة وأسئلتها وفرضياتها انطلاقًا من قضية إدارية فعلية.
- ✓اختيار منهج البحث وأداة جمع البيانات المناسبين مع تبرير الاختيار.
- ✓تصميم استبانة بمقاييس واضحة واختبار صدقها وثباتها مبدئيًا.
- ✓تحليل بيانات مسح باستخدام الإحصاء الوصفي والاختبارات الأساسية في Excel أو SPSS.
- ✓كتابة مذكرة قرار تعرض النتائج والبدائل والتوصيات لمتخذ القرار.
الفئة المستهدفة
- الباحثون ومحللو الدراسات في الإدارات الحكومية
- موظفو مكاتب دعم القرار والتخطيط
- أخصائيو الجودة والتطوير المؤسسي
- المديرون الذين يكلفون بدراسات داخلية ويتابعونها
المحاور العلمية التفصيلية
01البحث في بيئة العمل ودعم القرار
- أنواع الدراسات الإدارية: الاستطلاعية والوصفية والتقييمية
- دور الدراسات في دورة اتخاذ القرار
- أخلاقيات البحث وحماية خصوصية المشاركين
02تصميم الدراسة
- صياغة المشكلة والأسئلة والفرضيات
- المنهج الكمي والنوعي والمختلط
- خطة الدراسة والجدول الزمني والموارد
03جمع البيانات
- تصميم الاستبانات والمقاييس
- المقابلات ومجموعات التركيز
- العينات وحجمها وتمثيلها
04تحليل البيانات
- تنظيف البيانات وترميزها
- الإحصاء الوصفي والاختبارات الأساسية
- تحليل البيانات النوعية واستخلاص المحاور
05تدفق المعلومات إلى متخذ القرار
- مصادر المعلومات الداخلية والخارجية
- جودة البيانات وتوقيت وصولها
- لوحات المعلومات وتقارير دعم القرار
06كتابة التقرير والتوصيات
- هيكل التقرير البحثي والملخص التنفيذي
- مذكرة القرار وموجز السياسات
- عرض النتائج للإدارة العليا
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
ينفذ المشارك دراسة مصغرة حول قضية إدارية في جهته تشمل خطة الدراسة، وأداة جمع بيانات، وتحليلًا لعينة من البيانات، ومذكرة قرار للإدارة العليا تعرض النتائج والبدائل والتوصية.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.