إدارة السلوك التنظيمي وبناء بيئات عمل عالية الأداء
- تحليل سلوكيات العمل في فريق باستخدام مفاهيم الإدراك والاتجاهات والدافعية.
- تشخيص مرحلة تطور الفريق وفق نموذج تكمان واقتراح تدخلات مناسبة لها.
- تقييم مستوى الأمان النفسي في الفريق وتحديد ممارسات قيادية لتعزيزه.
- تشخيص الثقافة التنظيمية السائدة باستخدام إطار القيم المتنافسة.
- تصميم خطة لتحسين الاندماج الوظيفي بمؤشرات قياس قبل التدخل وبعده.
- مدخل إلى السلوك التنظيمي
- مستويات التحليل: الفرد والفريق والمؤسسة
- العلاقة بين السلوك والأداء
- أدوات قياس السلوك التنظيمي
- سلوك الفرد في العمل
- الإدراك والاتجاهات والقيم
- نظريات الدافعية وتطبيقاتها
- الرضا الوظيفي والالتزام التنظيمي
- سلوك الفرق
- مراحل تطور الفريق وفق نموذج تكمان
- الأدوار والمعايير والتماسك
- الأمان النفسي وأثره في الأداء
- الثقافة والمناخ التنظيمي
- مستويات الثقافة التنظيمية
- تشخيص الثقافة بإطار القيم المتنافسة
- المناخ التنظيمي وعلاقته بالقيادة
- خصائص بيئات العمل عالية الأداء
- وضوح الأهداف والمساءلة
- التمكين والتعلم المستمر
- الاعتراف والتقدير
- التدخلات وقياس الأثر
- مسوح الاندماج الوظيفي وتحليل نتائجها
- تصميم تدخلات التحسين
- إدارة التغيير السلوكي ومتابعته
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة

الإطار المهني للبرنامج
إدارة السلوك التنظيمي وبناء بيئات عمل عالية الأداء
نبذة عن البرنامج
يربط البرنامج بين فهم السلوك التنظيمي على مستوى الفرد والفريق والمؤسسة وبين بناء بيئات عمل تحقق أداءً مرتفعًا ومستدامًا. ويتناول الإدراك والاتجاهات والدافعية، وديناميكيات الفرق ومراحل تطورها، والأمان النفسي، والثقافة التنظيمية وأدوات تشخيصها، والقيادة وأثرها في المناخ التنظيمي، والاندماج الوظيفي، وإدارة التغيير السلوكي. ويقدم أدوات عملية لتشخيص المناخ الحالي ووضع تدخلات محددة لتحسين الأداء والالتزام.
مخرجات التعلم
- ✓تحليل سلوكيات العمل في فريق باستخدام مفاهيم الإدراك والاتجاهات والدافعية.
- ✓تشخيص مرحلة تطور الفريق وفق نموذج تكمان واقتراح تدخلات مناسبة لها.
- ✓تقييم مستوى الأمان النفسي في الفريق وتحديد ممارسات قيادية لتعزيزه.
- ✓تشخيص الثقافة التنظيمية السائدة باستخدام إطار القيم المتنافسة.
- ✓تصميم خطة لتحسين الاندماج الوظيفي بمؤشرات قياس قبل التدخل وبعده.
الفئة المستهدفة
- المديرون ورؤساء الأقسام
- أخصائيو التطوير التنظيمي والموارد البشرية
- قادة الفرق ومسؤولو التميز المؤسسي
- مسؤولو الثقافة المؤسسية وتجربة الموظف
المحاور العلمية التفصيلية
01مدخل إلى السلوك التنظيمي
- مستويات التحليل: الفرد والفريق والمؤسسة
- العلاقة بين السلوك والأداء
- أدوات قياس السلوك التنظيمي
02سلوك الفرد في العمل
- الإدراك والاتجاهات والقيم
- نظريات الدافعية وتطبيقاتها
- الرضا الوظيفي والالتزام التنظيمي
03سلوك الفرق
- مراحل تطور الفريق وفق نموذج تكمان
- الأدوار والمعايير والتماسك
- الأمان النفسي وأثره في الأداء
04الثقافة والمناخ التنظيمي
- مستويات الثقافة التنظيمية
- تشخيص الثقافة بإطار القيم المتنافسة
- المناخ التنظيمي وعلاقته بالقيادة
05خصائص بيئات العمل عالية الأداء
- وضوح الأهداف والمساءلة
- التمكين والتعلم المستمر
- الاعتراف والتقدير
06التدخلات وقياس الأثر
- مسوح الاندماج الوظيفي وتحليل نتائجها
- تصميم تدخلات التحسين
- إدارة التغيير السلوكي ومتابعته
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يجري المشارك تشخيصًا لبيئة العمل في فريقه يشمل مرحلة تطور الفريق ومستوى الأمان النفسي ونمط الثقافة السائد، ويعدّ خطة تدخلات لتحسين الأداء والاندماج بمؤشرات قياس قبل التطبيق وبعده.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.
