القيادة الحاسمة وصناعة القرار تحت الضغوط DLDMP
- تحليل أثر الضغط على جودة القرار لدى المشارك وتحديد أنماط استجابته الشخصية.
- تصنيف القرارات حسب الإلحاح والأثر وقابلية التراجع واختيار أسلوب الحسم المناسب.
- تطبيق حلقة OODA في محاكاة قرار سريع ومراجعة كل مرحلة فيها.
- إجراء تحليل ما قبل الفشل لقرار مهم لكشف المخاطر قبل التنفيذ.
- توضيح حقوق القرار في الفريق باستخدام إطار RAPID أو RACI.
- إيصال قرار صعب للفريق بصياغة توضح المبررات والخطوات التالية.
- القيادة الحاسمة: المفهوم والحدود
- الفرق بين الحسم والتسرع والتردد
- أنماط القرار الشخصية تحت الضغط
- تكلفة التأخير في اتخاذ القرار
- الضغط والقرار
- أثر الضغط على الانتباه والذاكرة والتقدير
- التحيزات المعرفية الأكثر تأثرًا بالضغط
- أساليب ضبط النفس قبل القرار
- تصنيف القرارات واختيار الأسلوب
- الإلحاح والأثر وقابلية التراجع
- القرارات الفردية والتشاورية والجماعية
- العمل بالمعلومات الكافية بدل انتظار المعلومات الكاملة
- أطر القرار السريع
- حلقة OODA: الملاحظة والتوجه والقرار والتنفيذ
- نموذج القرار المستند إلى التعرف لدى الخبراء
- تحليل ما قبل الفشل
- حقوق القرار والمساءلة
- توضيح من يقرر ومن يُستشار باستخدام RAPID
- التفويض في المواقف الحرجة
- تحمل نتائج القرار ومراجعته
- إيصال القرار وتنفيذه
- صياغة القرار ومبرراته للفريق
- إدارة ردود الفعل والاعتراضات
- محاكاة قرارات متدرجة الضغط ومراجعتها
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة

الإطار المهني للبرنامج
القيادة الحاسمة وصناعة القرار تحت الضغوط DLDMP
نبذة عن البرنامج
تحت ضغط الوقت والمعلومات المتضاربة يميل كثير من القادة إلى التأجيل أو القرار المتسرع. يعالج البرنامج هذه المعضلة عبر فهم أثر الضغط على التفكير والانتباه، والتمييز بين القرارات التي تحتاج سرعة وتلك التي تحتاج تريثًا، واستخدام أطر عملية مثل حلقة OODA ونموذج القرار المستند إلى التعرف وتحليل ما قبل الفشل، إضافة إلى توضيح حقوق القرار وتوقيته وإيصاله للفريق وتحمل نتائجه. ويُطبَّق ذلك عبر تمارين محاكاة متدرجة الضغط.
مخرجات التعلم
- ✓تحليل أثر الضغط على جودة القرار لدى المشارك وتحديد أنماط استجابته الشخصية.
- ✓تصنيف القرارات حسب الإلحاح والأثر وقابلية التراجع واختيار أسلوب الحسم المناسب.
- ✓تطبيق حلقة OODA في محاكاة قرار سريع ومراجعة كل مرحلة فيها.
- ✓إجراء تحليل ما قبل الفشل لقرار مهم لكشف المخاطر قبل التنفيذ.
- ✓توضيح حقوق القرار في الفريق باستخدام إطار RAPID أو RACI.
- ✓إيصال قرار صعب للفريق بصياغة توضح المبررات والخطوات التالية.
الفئة المستهدفة
- القادة الميدانيون ومديرو العمليات
- مديرو الإدارات في البيئات سريعة الإيقاع
- قادة فرق الطوارئ والخدمات الحرجة
- المديرون التنفيذيون المسؤولون عن قرارات عالية الأثر
المحاور العلمية التفصيلية
01القيادة الحاسمة: المفهوم والحدود
- الفرق بين الحسم والتسرع والتردد
- أنماط القرار الشخصية تحت الضغط
- تكلفة التأخير في اتخاذ القرار
02الضغط والقرار
- أثر الضغط على الانتباه والذاكرة والتقدير
- التحيزات المعرفية الأكثر تأثرًا بالضغط
- أساليب ضبط النفس قبل القرار
03تصنيف القرارات واختيار الأسلوب
- الإلحاح والأثر وقابلية التراجع
- القرارات الفردية والتشاورية والجماعية
- العمل بالمعلومات الكافية بدل انتظار المعلومات الكاملة
04أطر القرار السريع
- حلقة OODA: الملاحظة والتوجه والقرار والتنفيذ
- نموذج القرار المستند إلى التعرف لدى الخبراء
- تحليل ما قبل الفشل
05حقوق القرار والمساءلة
- توضيح من يقرر ومن يُستشار باستخدام RAPID
- التفويض في المواقف الحرجة
- تحمل نتائج القرار ومراجعته
06إيصال القرار وتنفيذه
- صياغة القرار ومبرراته للفريق
- إدارة ردود الفعل والاعتراضات
- محاكاة قرارات متدرجة الضغط ومراجعتها
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يعدّ المشارك ملف قرار لموقف ضاغط واجهه أو يتوقعه في عمله، يتضمن تصنيف القرار، وتحليل ما قبل الفشل، ومصفوفة حقوق القرار، ونص رسالة إيصال القرار للفريق، ومراجعة ذاتية لأنماط استجابته تحت الضغط.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.
