القيادة الإشرافية المتقدمة والرؤية الاستراتيجية الإبداعية
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة
الإطار المهني للبرنامج
القيادة الإشرافية المتقدمة والرؤية الاستراتيجية الإبداعية
نبذة عن البرنامج
يُعِد البرنامج المشرف المتمرس للانتقال من إدارة المهام اليومية إلى قيادة وحدته برؤية واضحة ترتبط باستراتيجية الجهة. ويتناول ترجمة الأهداف المؤسسية إلى رؤية وأولويات للوحدة، والتفكير الإبداعي في تحسين الخدمات والعمليات، والتخطيط التشغيلي، وتطوير قدرات الفريق، والتواصل مع الإدارة العليا لعرض المقترحات وكسب الدعم. ويركز على التحديات المتقدمة للمشرف، مثل قيادة زملاء سابقين والموازنة بين ضغط التشغيل ومتطلبات التطوير.
مخرجات التعلم
- ✓ترجمة أهداف الجهة الاستراتيجية إلى رؤية وثلاث أولويات لوحدة المشرف.
- ✓توليد أفكار إبداعية لتحسين خدمة أو عملية في الوحدة وتقييمها بمعايير الأثر والجهد.
- ✓إعداد خطة تشغيلية ربعية للوحدة بأنشطة ومسؤولين ومؤشرات.
- ✓إعداد خطة تطوير قدرات للفريق تربط احتياجاته بأولويات الوحدة.
- ✓عرض مقترح تطويري على الإدارة العليا بصيغة موجزة مدعومة بالبيانات.
- ✓وضع خطة للتعامل مع تحديات الإشراف المتقدمة مثل قيادة زملاء سابقين.
الفئة المستهدفة
- المشرفون ذوو الخبرة ورؤساء الوحدات
- رؤساء الأقسام المرشحون لمناصب إدارية
- مشرفو الخدمات والعمليات الميدانية
- قادة الفرق في المشاريع التطويرية
المحاور العلمية التفصيلية
01المشرف من إدارة المهام إلى القيادة
- الأدوار المتقدمة للمشرف
- قيادة الزملاء السابقين وبناء المكانة
- الموازنة بين التشغيل والتطوير
02الرؤية الاستراتيجية على مستوى الوحدة
- فهم استراتيجية الجهة وأهدافها
- صياغة رؤية الوحدة وأولوياتها
- إيصال الرؤية للفريق
03التفكير الإبداعي في التحسين
- رصد فرص التحسين في الخدمات والعمليات
- أدوات توليد الأفكار للمشرفين
- تقييم الأفكار بمصفوفة الأثر والجهد
04التخطيط التشغيلي للوحدة
- الخطة التشغيلية الربعية
- توزيع المهام والمسؤوليات
- مؤشرات الأداء التشغيلي
05تطوير قدرات الفريق
- تحليل احتياجات التطوير
- التدريب على رأس العمل والتوجيه
- التفويض بوصفه أداة تطوير
06التواصل مع الإدارة العليا
- إعداد المقترحات المدعومة بالبيانات
- العرض الموجز وكسب الدعم
- التقارير الدورية عن أداء الوحدة
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يعدّ المشارك خطة قيادية لوحدته لربع سنة تتضمن رؤية وأولويات مرتبطة باستراتيجية الجهة، ومبادرة تحسين إبداعية مقيّمة، وخطة تشغيلية بمؤشرات، وخطة تطوير للفريق، وعرضًا موجزًا للمبادرة موجهًا للإدارة العليا.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.