تقنيات تحليل وتصنيف الاحتياجات التدريبية وتقييم البرامج والخطط التدريبية
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة
الإطار المهني للبرنامج
تقنيات تحليل وتصنيف الاحتياجات التدريبية وتقييم البرامج والخطط التدريبية
نبذة عن البرنامج
تجمع إدارات التدريب عادة مئات الطلبات المتفرقة، ولا تصبح قابلة للتخطيط إلا بعد تحليلها وتصنيفها بمنهجية واضحة، ثم تحتاج الخطة نفسها إلى تقييم يبين ما تحقق منها. يتناول البرنامج تقنيات التحليل الكمي والنوعي للاحتياجات، وتصنيفها حسب النوع والمستوى والفئة والأولوية والإلحاح، وتجميعها في برامج، ثم تقييم البرامج بنموذج كيركباتريك ونموذج CIPP للسياق والمدخلات والعمليات والمخرجات، وتقييم الخطة التدريبية بمؤشرات التنفيذ والكفاءة والأثر.
مخرجات التعلم
- ✓تحليل بيانات احتياجات مجمعة باستخدام التكرارات والنسب والتحليل الموضوعي للإجابات المفتوحة.
- ✓تصنيف الاحتياجات حسب النوع والمستوى الوظيفي والفئة ودرجة الأولوية.
- ✓تجميع الاحتياجات المتشابهة في برامج تدريبية مقترحة بأهداف وفئات مستهدفة.
- ✓تقييم برنامج تدريبي باستخدام نموذج CIPP ومستويات كيركباتريك.
- ✓تقييم الخطة التدريبية السنوية بمؤشرات نسبة التنفيذ والتكلفة ورضا الإدارات والأثر.
- ✓إعداد تقرير تقييم بتوصيات لتحسين البرامج والخطة القادمة.
الفئة المستهدفة
- أخصائيو تحليل الاحتياجات وتقييم البرامج
- مخططو التدريب في إدارات الموارد البشرية
- مديرو التدريب والتطوير
- مسؤولو الجودة في مراكز التدريب
المحاور العلمية التفصيلية
01بيانات الاحتياجات ومصادرها
- مصادر البيانات الكمية والنوعية
- تنظيف البيانات وتوحيدها
- أخطاء جمع البيانات الشائعة
02تقنيات التحليل
- التحليل الوصفي والتكرارات
- التحليل الموضوعي للإجابات المفتوحة
- تحليل الفجوات
03تصنيف الاحتياجات
- التصنيف حسب النوع والمستوى والفئة
- مصفوفات الأولوية والإلحاح
- تجميع الاحتياجات في برامج
04تقييم البرامج التدريبية
- مستويات كيركباتريك
- نموذج CIPP للتقييم
- اختيار أدوات التقييم المناسبة
05تقييم الخطة التدريبية
- مؤشرات التنفيذ والكفاءة
- رضا الإدارات وأصحاب المصلحة
- مؤشرات الأثر على الأداء
06التقارير والتحسين
- إعداد تقرير التقييم
- التوصيات وخطط التحسين
- توظيف النتائج في الخطة القادمة
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يحلل المشارك مجموعة بيانات احتياجات حقيقية أو مقدَّمة، ويصنفها ويجمعها في برامج مقترحة، ثم يقيّم برنامجًا منفذًا بنموذج CIPP، ويعدّ تقرير تقييم للخطة السنوية بمؤشرات وتوصيات.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.