تقييم وتحليل الأداء الفردي والمؤسسي

نبذة عن البرنامج

يربط البرنامج بين مستويين كثيرًا ما يُداران بشكل منفصل: تقييم أداء الموظف وقياس أداء المؤسسة. ففي المستوى الفردي يتناول صياغة الأهداف الذكية والجدارات، ومعايير التقييم، والحد من أخطاء المقيّمين، ومعايرة التقديرات بين الإدارات. وفي المستوى المؤسسي يتناول مؤشرات الأداء الرئيسية وتحليل الاتجاهات والانحرافات وتقارير الأداء. ويوضح كيف تتعاقب الأهداف من المؤسسة إلى الأفراد، وكيف تدعم نتائج التحليل قرارات التطوير والتحسين في الجهات الخليجية.

مخرجات التعلم

• ✓صياغة أهداف فردية ذكية مشتقة من مؤشرات الوحدة مع أوزان ومعايير تقييم.
• ✓تحديد أخطاء التقييم الشائعة مثل أثر الهالة والتساهل والحداثة واقتراح ضوابط لها.
• ✓إدارة جلسة معايرة لتقديرات أداء فريق وتوثيق مبررات التعديل.
• ✓تحليل مؤشرات أداء مؤسسية لاكتشاف الاتجاهات والانحرافات عن المستهدفات.
• ✓إعداد تقرير أداء دوري يربط النتائج بالأسباب والإجراءات التصحيحية.
• ✓ربط نتائج التقييم الفردي بخطط التطوير وقرارات المكافأة بصورة عادلة.

الفئة المستهدفة

• أخصائيو إدارة الأداء في الموارد البشرية
• محللو الأداء المؤسسي وموظفو مكاتب الاستراتيجية
• المديرون المسؤولون عن تقييم موظفيهم
• موظفو إدارات التميز المؤسسي

المحاور العلمية التفصيلية

منهجية التدريب

المشروع والمخرج التطبيقي