حزام سيجما الأخضر رقم 6
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة
الإطار المهني للبرنامج
حزام سيجما الأخضر رقم 6
نبذة عن البرنامج
يتناول البرنامج المعارف والأدوات التي يحتاجها حامل الحزام الأخضر لقيادة مشروع تحسين بمنهجية DMAIC ضمن عمله المعتاد. ويغطي تعريف المشروع وصوت المتعامل، وتحليل نظام القياس، وحساب قدرة العملية بمؤشرات Cp وCpk، والإحصاء الوصفي والرسوم البيانية، واختبارات الفرضيات والانحدار البسيط، وتحليل أنماط الفشل وآثارها FMEA، وخرائط الضبط وخطة التحكم، مع تطبيق كل مرحلة على مشروع فعلي من بيئة عمل المشارك.
مخرجات التعلم
- ✓كتابة ميثاق مشروع بمنهجية DMAIC وتحديد متطلبات CTQ من صوت المتعامل.
- ✓إجراء تحليل لنظام القياس بطريقة Gage R&R والحكم على صلاحيته.
- ✓حساب قدرة العملية بمؤشرات Cp وCpk ومستوى سيجما وتفسيرها.
- ✓تطبيق اختبار فرضيات أو انحدار بسيط للتحقق من سبب جذري محتمل.
- ✓إعداد تحليل FMEA لعملية وترتيب أولويات المخاطر.
- ✓تصميم خطة تحكم وخريطة ضبط مناسبة لنوع البيانات لاستدامة التحسين.
الفئة المستهدفة
- أخصائيو الجودة وتحسين العمليات
- مهندسو العمليات والإنتاج
- محللو البيانات التشغيلية
- قادة مشاريع التحسين في الخدمات والقطاع المالي
المحاور العلمية التفصيلية
01مرحلة التعريف
- ميثاق المشروع ونطاقه
- صوت المتعامل ومتطلبات CTQ
- خريطة SIPOC
02مرحلة القياس
- خطة جمع البيانات وأنواعها
- تحليل نظام القياس Gage R&R
- قدرة العملية Cp وCpk ومستوى سيجما
03مرحلة التحليل
- الإحصاء الوصفي والرسوم البيانية
- اختبارات الفرضيات الأساسية
- الارتباط والانحدار البسيط
04مرحلة التحسين
- توليد الحلول واختيارها
- تحليل FMEA
- التجريب التجريبي وقياس الأثر
05مرحلة الضبط
- خرائط الضبط واختيار النوع المناسب
- خطة التحكم
- تسليم العملية لمالكها
06إدارة مشروع الحزام الأخضر
- العمل مع الراعي والحزام الأسود
- توثيق المشروع وعرض النتائج
- قياس العائد المالي للمشروع
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
ينفذ المشارك مشروع تحسين مصغرًا على عملية من بيئة عمله ويوثقه بمراحل DMAIC الخمس: الميثاق، وتحليل القياس وقدرة العملية، وتحليل الأسباب باختبار إحصائي، والحلول مع FMEA، وخطة التحكم وخريطة الضبط.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.