التعرف على المبادئ العليا لاستمرارية الأعمال.
معرفة العناصر الأساسية لإدارة استمرارية الأعمال.
تحديد استراتيجيات إدارة استمرارية الأعمال.
التدرب والدعم والمراجعة باستمرار.
معرفة العلاقة بين إدارة الطوارئ والأزمات وإدارة استمرارية الأعمال.
تخطيط استمرارية الأعمال.
المبادئ العليا لاستمرارية الاعمال:
مسؤولية مجلس الإدارة والإدارة التنفيذية.
حالات توقف تشغيل العمليات.
أهداف استعادة تشغيل العمليات.
الاتصالات على المستوى المحلي.
الاتصالات بالجهات الخارجية.
إجراء الاختبارات.
مراجعة إدارة استمرارية الأعمال من قِبَل السلطات الإشرافية.
العناصر الاساسية لإدارة استمرارية الاعمال {1}:
خطة استمرارية الأعمال Business Continuity Planning
العناصر الواجب توافرها في خطة استمرارية الأعمال.
المعايير والتعليمات أو الإجراءات المستخدمة لدى المؤسسات الأخرى في وضع معايير خطة استمرارية الأعمال المناسبة.
مراجعة وتقييم وتحليل الفجوات الموجودة في خطة استمرارية الأعمال المستخدمة في المؤسسة.
العمل على متابعة كل ما يستجد من تعليمات ومواضيع ومعايير دولية مستخدمة في مجال إدارة استمرارية الأعمال.
توفير دليل إرشادي واضح يتناول تفويض الصلاحيات.
المسؤوليات الخاصة بالمسؤولين عن استمرارية الأعمال وكيفية القيام بأعمالهم عند مواجهة الأحداث المفاجئة التي تؤدي إلى توقف العمل في المؤسسة.
العمل على نشر ثقافة إدارة استمرارية الأعمال داخل المؤسسة.
دراسة تحليل آثار توقف الأعمال Business Impact Analysis
تحديد الوحدات التي تعتمد على بعضها البعض على مستوى المؤسسة والجهات الخارجية وترتيبها حسب أهميتها.
تحديد ما إذا كانت استراتيجية استعادة العمليات واستعادة خطط الأعمال كافية أم لا، وتحديد نقاط الضعف ومعالجتها.
نسبة المخاطر في كل وحدة على حدة في المؤسسة المالية.
أولويات استعادة الأعمال حسب أهمية كل إدارة أو وحدة.
قدرة التحمل للمخاطر التي يمكن أن تتحملها المؤسسة المالية نتيجة حدوث توقف الأعمال.
العناصر الأساسية لإدارة استمرارية الاعمال:
تحديد استراتيجيات إدارة استمرارية الأعمال:
الطرق البديلة المتاحة بعد الانقطاع لاستعادة نشاط عمل المؤسسة والجدول الزمني الموضوع في تحليل آثار توقف الأعمال.
الوقت المطلوب والمتوقع لاستعادة تشغيل النظام وتحديد المواقع البديلة للمؤسسة.
أماكن حفظ البيانات الخاصة بالمؤسسة.
عدد الأفراد والمعدات المطلوبة والدعم التكنولوجي المطلوب في حالة التوقف عن العمل.
خطط الطوارئ المستخدمة على نطاق الدولة.
نوع مخففات المخاطر التي قد تكون مناسبة في تقليل الآثار الناتجة عن انقطاع الأعمال.
ترسيخ مبدأ إدارة استمرارية الأعمال في فكر المؤسسة:
كفاءة واستعداد العاملين على كافة المستويات في المؤسسة.
التدريب والدعم والمراجعة:
التدريب والدعم المستمرين.
المراجعة.
العلاقة بين ادارة الطوارئ والازمات وادارة استمرارية الاعمال:
طبيعة الإدارة.
طبيعة الحدث.
الهدف.
سرعة الحدث.
تخطيط استمرارية الاعمال:
مرحلة التحليل Analysis
مرحلة تصميم الحلول Solution Design
مرحلة التطبيق Implementation
مرحلة الاختبار Testing and Acceptance
مرحلة متابعة تشغيل الخطة وتحديثها وفقًا للتطورات Maintenance.
شهادة وبطاقة عضوية معتمدة دوليا من المنظمة العالمية للقيادة
– شهادة NTC مصدقة من هيئة المعرفة وتنمية الموارد البشرية KHDA
