كيف تتعلم امتصاص الصدمات ومقاومة السقوط
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة
الإطار المهني للبرنامج
كيف تتعلم امتصاص الصدمات ومقاومة السقوط
نبذة عن البرنامج
يتناول البرنامج المرونة النفسية والمهنية: قدرة الموظف والمدير على استيعاب الصدمات المهنية كفقدان مشروع أو تغيير هيكلي أو إخفاق علني أو ضغط متواصل، والتعافي منها والعودة بأداء أفضل. ويغطي مراحل الاستجابة للصدمة، وأنماط التفكير المعيقة وإعادة التأطير المعرفي، وإدارة الانفعالات والضغط، وبناء شبكة الدعم، وتحويل الإخفاق إلى تعلم، وخطة شخصية للمرونة، مع التمييز بين الضغط المعتاد وما يستدعي دعمًا نفسيًا متخصصًا.
مخرجات التعلم
- ✓تحديد مصادر الصدمات المهنية الشائعة وتقييم أثرها الشخصي باستخدام أداة تقييم ذاتي للمرونة.
- ✓تطبيق أسلوب إعادة التأطير المعرفي على موقف إخفاق مهني لتحويله إلى دروس عملية.
- ✓استخدام تقنيات تنظيم الانفعال والتنفس وإدارة الضغط في المواقف الحرجة.
- ✓بناء شبكة دعم مهني وشخصي وتحديد أدوار أفرادها.
- ✓إعداد خطة مرونة شخصية تتضمن إشارات الإنذار المبكر وإجراءات التعافي.
الفئة المستهدفة
- الموظفون في بيئات العمل عالية الضغط أو التغيير
- المدراء والمشرفون الذين يقودون فرقًا خلال إعادة الهيكلة
- أخصائيو الموارد البشرية ورفاه الموظفين
المحاور العلمية التفصيلية
01مفهوم المرونة النفسية والمهنية
- الصدمات المهنية: الإخفاق والتغيير والفقد والضغط المتواصل
- المرونة مهارة قابلة للتعلم
- تقييم ذاتي لمستوى المرونة
02الاستجابة للصدمة
- المراحل الشائعة للاستجابة للتغيير والفقد
- ردود الفعل الجسدية والانفعالية والسلوكية
- التمييز بين الضغط المعتاد وما يستدعي دعمًا متخصصًا
03التفكير المرن
- أنماط التفكير المعيقة كالتعميم والتهويل
- إعادة التأطير المعرفي
- التركيز على دائرة التأثير
04إدارة الانفعالات والضغط
- تقنيات التنفس والتهدئة
- النوم والحركة والعادات الداعمة للتعافي
- التعامل مع النقد والإحراج العلني
05التعافي والنهوض بعد الإخفاق
- تحليل الإخفاق واستخلاص الدروس
- إعادة بناء الثقة بالنفس والسمعة المهنية
- وضع أهداف صغيرة متدرجة للعودة
06شبكات الدعم وخطة المرونة
- بناء شبكة الدعم المهني والشخصي
- دور المدير في دعم مرونة الفريق
- خطة مرونة شخصية بإشارات إنذار وإجراءات
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يحلل المشارك موقف إخفاق أو تغيير مهني مر به، ويطبق عليه إعادة التأطير واستخلاص الدروس، ثم يعد خطة مرونة شخصية تتضمن إشارات الإنذار المبكر وشبكة الدعم وإجراءات التعافي وأهدافًا متدرجة للعودة.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.