مدرب إداري معتمد QBC
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة
الإطار المهني للبرنامج
مدرب إداري معتمد QBC
نبذة عن البرنامج
يؤهل البرنامج المختصين وأصحاب الخبرة الإدارية لتقديم برامج تدريب إداري مؤثرة للمشرفين والمديرين، فيبدأ بتحليل احتياجات الفئات الإدارية وصياغة أهداف سلوكية، ثم يتدرب المشارك على تصميم جلسات تعتمد على دراسات الحالة ولعب الأدوار والمحاكاة الإدارية، وإدارة نقاش بالغين ذوي خبرة، والتعامل مع المقاومة داخل القاعة، وصولًا إلى قياس انتقال المهارات إلى العمل. ويختتم بتقديم جلسة تدريبية كاملة تقيَّم وفق معايير أداء محددة.
مخرجات التعلم
- ✓تحليل احتياجات فئة إدارية مستهدفة (مشرفون، مديرو إدارات) وتحويلها إلى أهداف سلوكية قابلة للملاحظة.
- ✓تصميم جلسة تدريب إداري متكاملة تتضمن دراسة حالة أو محاكاة مرتبطة بقرار إداري واقعي.
- ✓كتابة دراسة حالة إدارية قصيرة من بيئة عمل خليجية مع أسئلة نقاش ودليل للمدرب.
- ✓تيسير نقاش بين متدربين ذوي خبرة إدارية وإدارة الاعتراضات والمقاومة باحترافية.
- ✓تقديم جلسة تدريبية مصغرة وتلقي تقييم الأقران والمقيّم وفق بطاقة ملاحظة لأداء المدرب.
- ✓تصميم آلية متابعة بعد التدريب لقياس تطبيق المهارات الإدارية في العمل.
الفئة المستهدفة
- المديرون والمشرفون الراغبون في نقل خبرتهم عبر التدريب
- أخصائيو التدريب والتطوير المسؤولون عن البرامج القيادية والإدارية
- المستشارون الإداريون الذين يقدمون ورش عمل للمؤسسات
- المدربون الداخليون في الجهات الحكومية والشركات
المحاور العلمية التفصيلية
01دور المدرب الإداري ومبادئ تعلم الكبار
- خصائص المتعلم الإداري ودوافعه
- مبادئ تعلم الكبار ونموذج التعلم التجريبي لكولب
- الفرق بين التدريب والتعليم والاستشارة
02تحليل احتياجات الفئات الإدارية
- جدارات المشرف والمدير المتوسط والقيادي
- تحويل مشكلات الأداء الإداري إلى أهداف تدريبية
- صياغة أهداف سلوكية قابلة للقياس
03تصميم البرنامج الإداري
- بناء تسلسل الجلسات ومخططها الزمني
- اختيار الأساليب المناسبة لكل هدف
- إعداد دليل المدرب وحقيبة المتدرب
04الأساليب التفاعلية في التدريب الإداري
- كتابة دراسات الحالة الإدارية وإدارتها
- لعب الأدوار والمحاكاة واتخاذ القرار
- الألعاب التدريبية والتعلم بالمشروعات
05مهارات التقديم وإدارة القاعة
- الحضور والإلقاء واستخدام الوسائل
- إدارة النقاش وطرح الأسئلة الفعالة
- التعامل مع المتدرب المعترض والمسيطر والصامت
06التقييم ومتابعة التطبيق
- تقييم الأداء أثناء التدريب وبطاقات الملاحظة
- خطط العمل الفردية بعد البرنامج
- قياس انتقال المهارات بالتعاون مع المدير المباشر
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يصمم المشارك ويقدم جلسة تدريب إداري مصغرة في موضوع يختاره (مثل التفويض أو إدارة الاجتماعات) تشمل دراسة حالة من بيئة عمل خليجية ودليل مدرب وأداة تقييم، ويقيَّم أداؤه ببطاقة ملاحظة معيارية.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.