مهارات تحديد الاحتياجات التدريبية ووضع خطة التدريب المتكاملة
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة
الإطار المهني للبرنامج
مهارات تحديد الاحتياجات التدريبية ووضع خطة التدريب المتكاملة
نبذة عن البرنامج
يركز البرنامج على المرحلة التي تسبق أي نشاط تدريبي: كيف تجمع المؤسسة أدلة موثوقة على احتياجاتها، وكيف تحولها إلى خطة متكاملة متوازنة. يتدرب المشارك على بناء مصفوفة الجدارات والفجوات لكل وظيفة، وتحليل نتائج تقييم الأداء والمقابلات، وترتيب الأولويات، ثم إعداد الخطة السنوية بمكوناتها من برامج وفئات وتوقيت وتكلفة وأساليب تنفيذ، بما فيها التعلم أثناء العمل وفق نموذج 70-20-10 وخطط التطوير الفردية، مع آلية لإقرار الخطة ومتابعة تنفيذها.
مخرجات التعلم
- ✓بناء مصفوفة جدارات لوظائف مختارة وتحديد مستوى الإتقان المطلوب والحالي لكل جدارة.
- ✓تحليل مصادر بيانات الاحتياج (تقييم الأداء، المقابلات، المؤشرات التشغيلية) واستخلاص الفجوات ذات الأولوية.
- ✓تصنيف الاحتياجات إلى فردية وجماعية ومؤسسية وتحديد الحل الأنسب لكل منها.
- ✓إعداد خطة تدريب سنوية تتضمن البرامج والفئات المستهدفة والتوقيت والتكلفة وأسلوب التنفيذ.
- ✓تصميم خطط تطوير فردية تدمج التدريب الرسمي مع التعلم أثناء العمل والإرشاد وفق نموذج 70-20-10.
- ✓وضع آلية لمتابعة تنفيذ الخطة وتحديثها ربع سنويًا بناءً على مؤشرات الإنجاز.
الفئة المستهدفة
- أخصائيو التدريب ومنسقو تخطيط التعلم
- شركاء الأعمال في الموارد البشرية
- رؤساء الأقسام المسؤولون عن تطوير فرقهم
- مسؤولو تخطيط القوى العاملة والتوطين
المحاور العلمية التفصيلية
01الاحتياج التدريبي ومصادره
- الفرق بين الرغبة التدريبية والاحتياج الفعلي
- الاحتياجات الناتجة عن الاستراتيجية والتغيير التقني والتنظيمي
- الاحتياجات الناتجة عن فجوات الأداء الحالي
02نماذج الجدارات ومصفوفة الفجوات
- بناء قاموس جدارات للوظائف المستهدفة
- تحديد مستويات الإتقان المطلوبة
- إعداد مصفوفة الفجوة لكل إدارة
03أدوات جمع بيانات الاحتياج
- تصميم استبيان الاحتياجات للموظف والمدير
- المقابلات وورش التحليل مع الإدارات
- الاستفادة من تقييم الأداء والمؤشرات التشغيلية
04تحليل الاحتياجات وترتيب أولوياتها
- تجميع البيانات وتحليلها كميًا ونوعيًا
- معايير الأولوية: الأثر والإلحاح وعدد المستفيدين
- تمييز الحلول التدريبية من غير التدريبية
05بناء الخطة التدريبية المتكاملة
- مكونات الخطة السنوية والتقويم التدريبي
- تقدير الميزانية وتوزيعها
- خطط التطوير الفردية ونموذج 70-20-10
06إقرار الخطة ومتابعة تنفيذها
- عرض الخطة على الإدارة والحصول على الموافقة
- مؤشرات تنفيذ الخطة ونسب الإنجاز
- مراجعة الخطة وتحديثها دوريًا
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يعد المشارك خطة تدريب سنوية لإدارة في جهة عمله: مصفوفة جدارات وفجوات، ونتائج تحليل احتياج مرتبة حسب الأولوية، وتقويمًا تدريبيًا بالتكلفة التقديرية، ونموذج خطة تطوير فردية لوظيفة واحدة.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.