مهارات إدارة الذات وتفويض السلطات

نبذة عن البرنامج

لا يستطيع المدير أن يفوض بفاعلية وهو غارق في التفاصيل، ولا أن يدير وقته وهو يحتفظ بكل المهام لنفسه، لذلك يجمع البرنامج بين الموضوعين. يتناول الشق الأول إدارة الذات: تحديد الأولويات، وتنظيم الوقت والطاقة، وضبط الانفعالات تحت الضغط، والانضباط الذاتي في تحقيق الأهداف. ويتناول الشق الثاني تفويض السلطات: ما يفوض وما لا يفوض، ومستويات التفويض، والتمييز بين تفويض الصلاحية والمسؤولية، ومصفوفة التفويض، والمتابعة دون تدخل مفرط.

مخرجات التعلم

• ✓تحليل استخدام الوقت لأسبوع عمل وتحديد مصادر الهدر والمقاطعات.
• ✓ترتيب المهام باستخدام مصفوفة الأهمية والإلحاح وإعداد خطة أسبوعية واقعية.
• ✓تطبيق أساليب عملية لضبط الانفعال وإدارة الضغط في مواقف العمل.
• ✓تحديد المهام القابلة للتفويض واختيار الموظف المناسب لكل منها.
• ✓إعداد مصفوفة تفويض تحدد مستوى الصلاحية وحدودها ونقاط المتابعة.
• ✓إجراء محادثة تفويض واضحة تشمل النتيجة المطلوبة والموارد والمهلة.

الفئة المستهدفة

• المديرون ورؤساء الأقسام
• المشرفون الذين يواجهون ضغط المهام المتراكمة
• المديرون الجدد المنتقلون من أدوار فنية
• مديرو المكاتب ومنسقو الأعمال

المحاور العلمية التفصيلية

منهجية التدريب

المشروع والمخرج التطبيقي