استشاري هيئات تفتيش معتمد ISO 17020
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة
الإطار المهني للبرنامج
استشاري هيئات تفتيش معتمد ISO 17020
نبذة عن البرنامج
تعتمد جهات تنظيمية ومشغلون كثيرون في الخليج على تقارير هيئات التفتيش في مجالات المصاعد والرافعات والأوعية الضغطية والمنشآت والسلع، ويطلب العملاء غالبًا أن تكون هذه الهيئات حاصلة على الاعتماد وفق ISO/IEC 17020. ويؤهل البرنامج المشارك لتقديم الاستشارة لهذه الهيئات: فهم متطلبات المواصفة في الحياد والاستقلالية وأنواع الهيئات A وB وC، والموارد والكفاءة، وطرق التفتيش والسجلات والتقارير، والشكاوى والاستئنافات، ونظام الإدارة، ثم تحليل الفجوات وإعداد الوثائق والتهيئة لتقييم جهات الاعتماد الخليجية.
مخرجات التعلم
- ✓تحديد نوع هيئة التفتيش A أو B أو C وفق معايير الاستقلالية في ISO/IEC 17020 وأثر ذلك على هيكلها.
- ✓إعداد تحليل لمخاطر الحياد في هيئة تفتيش مع ضوابط معالجة كل خطر.
- ✓تقييم فجوات هيئة تفتيش قائمة مقابل متطلبات المواصفة وإعداد خطة إغلاق الفجوات.
- ✓صياغة إجراء تفتيش موثق يشمل الطريقة والمعدات والسجلات ومحتوى تقرير التفتيش.
- ✓بناء مصفوفة كفاءة للمفتشين تشمل المؤهلات والتدريب والإشراف والمراقبة الميدانية.
- ✓تخطيط مراحل التهيئة للاعتماد من التدقيق الداخلي ومراجعة الإدارة حتى زيارة التقييم.
الفئة المستهدفة
- مستشارو أنظمة الجودة والاعتماد
- مديرو الجودة والمديرون الفنيون في هيئات التفتيش
- المفتشون الفنيون في مجالات المعدات والمنشآت والسلع
- المدققون الداخليون في جهات تقييم المطابقة
المحاور العلمية التفصيلية
01التفتيش وتقييم المطابقة
- موقع التفتيش بين الفحص والاختبار وإصدار الشهادات
- منظومة الاعتماد وجهات الاعتماد الوطنية والخليجية
- مجالات التفتيش الشائعة في المنطقة
02المتطلبات العامة والهيكلية
- الحياد والاستقلالية وأنواع الهيئات A وB وC
- السرية والمسؤولية القانونية
- الهيكل التنظيمي والمدير الفني
03متطلبات الموارد
- كفاءة المفتشين وتأهيلهم ومراقبة أدائهم
- المرافق والمعدات ومعايرتها
- التعاقد من الباطن وضوابطه
04متطلبات العمليات
- طرق التفتيش وإجراءاته
- التعامل مع بنود التفتيش وعيناته
- السجلات وتقارير التفتيش وشهاداته والشكاوى والاستئنافات
05نظام الإدارة
- الخياران A وB لنظام الإدارة
- ضبط الوثائق والسجلات والإجراءات التصحيحية
- التدقيق الداخلي ومراجعة الإدارة
06منهجية العمل الاستشاري
- تحليل الفجوات وخطة التنفيذ
- إعداد دليل الجودة والإجراءات والنماذج
- التهيئة لزيارة التقييم ومعالجة الملاحظات
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يعدّ المشارك حزمة استشارية لهيئة تفتيش حقيقية أو مفترضة: تقرير تحليل فجوات مقابل ISO/IEC 17020، وتحليل مخاطر الحياد، وإجراء تفتيش نموذجي مع قالب تقرير، وخطة زمنية للتهيئة للاعتماد.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.