استراتيجيات التطوير الإداري ومتطلبات تنفيذه

نبذة عن البرنامج

لا تنجح مبادرات التطوير الإداري إلا إذا توفرت لها متطلبات التنفيذ من قيادة داعمة وموارد وكفاءات وحوكمة. يتناول البرنامج تشخيص الأداء الإداري، واختيار مداخل التطوير المناسبة كتبسيط الإجراءات وإعادة هندسة العمليات والتحول الرقمي وتطوير الهياكل والقدرات القيادية، ثم يركز على متطلبات التنفيذ: دراسة الجاهزية، وبناء خريطة الطريق، وتخصيص الموارد، وإدارة المخاطر والمقاومة، وقياس الأثر، مع أمثلة من برامج تطوير الأداء الحكومي في الخليج.

مخرجات التعلم

• ✓تشخيص الأداء الإداري لوحدة تنظيمية باستخدام مؤشرات الكفاءة والفاعلية ورضا المتعاملين.
• ✓المفاضلة بين مداخل التطوير الإداري واختيار الأنسب لمشكلة محددة.
• ✓تقييم جاهزية المؤسسة لتنفيذ مبادرة تطوير من حيث القيادة والموارد والكفاءات والأنظمة.
• ✓إعداد خريطة طريق للتطوير بمراحل ومعالم ومسؤوليات واضحة.
• ✓تحديد مخاطر التنفيذ الرئيسية وإعداد خطط استجابة لها.
• ✓تصميم مؤشرات لقياس أثر التطوير بعد التنفيذ.

الفئة المستهدفة

• مديرو التطوير الإداري والتنظيم
• مسؤولو التميز المؤسسي وتحسين العمليات
• محللو الإجراءات والأنظمة الإدارية
• القيادات الوسطى المكلفة بمبادرات التطوير

المحاور العلمية التفصيلية

منهجية التدريب

المشروع والمخرج التطبيقي