تأهيل قيادات الإدارة العامة والحكم المحلي
- تحليل توزيع الأدوار والصلاحيات بين الجهة المحلية والجهات المركزية في خدمة محددة.
- ترتيب أولويات مشاريع التنمية المحلية بمعايير الاحتياج والأثر والتكلفة.
- تحليل موازنة بلدية وتحديد فرص تنمية الإيرادات وترشيد الإنفاق.
- تصميم مؤشرات لجودة خدمة بلدية ورضا السكان عنها.
- إعداد خطة للمشاركة المجتمعية في مشروع محلي تحدد الفئات والقنوات والتغذية الراجعة.
- الإدارة العامة والحكم المحلي
- مفاهيم المركزية واللامركزية
- أدوار الجهات المحلية وصلاحياتها
- التنسيق مع الجهات المركزية
- القيادة في الجهات المحلية
- خصائص القيادة في العمل البلدي
- إدارة الفرق الميدانية والخدمية
- اتخاذ القرار تحت ضغط الاحتياجات اليومية
- التخطيط والتنمية المحلية
- تحليل احتياجات الأحياء والمناطق
- ترتيب أولويات المشاريع
- التخطيط العمراني والمرافق العامة
- المالية البلدية
- موازنة الجهة المحلية وبنودها
- تنمية الإيرادات والرسوم
- كفاءة الإنفاق والرقابة المالية
- جودة الخدمات والمشاركة المجتمعية
- معايير الخدمات البلدية وقياس الرضا
- العلاقة مع المجالس البلدية والسكان
- إدارة البلاغات والشكاوى
- التحول والحوكمة المحلية
- المدن الذكية والخدمات الرقمية
- النزاهة والشفافية في العمل البلدي
- حالة تطبيقية لتطوير خدمة محلية
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة

الإطار المهني للبرنامج
تأهيل قيادات الإدارة العامة والحكم المحلي
نبذة عن البرنامج
تقف البلديات والإدارات المحلية في الخط الأول لتقديم الخدمات اليومية للسكان من التخطيط العمراني والرخص إلى النظافة والمرافق العامة. يركز البرنامج على قيادة العمل الحكومي المحلي: أدوار الحكم المحلي وعلاقته بالجهات المركزية، والتخطيط المحلي وتحديد أولويات المشاريع، والمالية البلدية وتنمية الإيرادات، وجودة الخدمات البلدية، والمشاركة المجتمعية والعلاقة مع المجالس البلدية، والمدن الذكية، والحوكمة والنزاهة، مع حالات من تجارب البلديات والأمانات في دول الخليج.
مخرجات التعلم
- ✓تحليل توزيع الأدوار والصلاحيات بين الجهة المحلية والجهات المركزية في خدمة محددة.
- ✓ترتيب أولويات مشاريع التنمية المحلية بمعايير الاحتياج والأثر والتكلفة.
- ✓تحليل موازنة بلدية وتحديد فرص تنمية الإيرادات وترشيد الإنفاق.
- ✓تصميم مؤشرات لجودة خدمة بلدية ورضا السكان عنها.
- ✓إعداد خطة للمشاركة المجتمعية في مشروع محلي تحدد الفئات والقنوات والتغذية الراجعة.
الفئة المستهدفة
- قيادات البلديات والأمانات والإدارات المحلية
- مديرو الخدمات البلدية والتخطيط العمراني
- مسؤولو التنمية المحلية والمشاركة المجتمعية
- المرشحون لمناصب قيادية في الإدارة العامة المحلية
المحاور العلمية التفصيلية
01الإدارة العامة والحكم المحلي
- مفاهيم المركزية واللامركزية
- أدوار الجهات المحلية وصلاحياتها
- التنسيق مع الجهات المركزية
02القيادة في الجهات المحلية
- خصائص القيادة في العمل البلدي
- إدارة الفرق الميدانية والخدمية
- اتخاذ القرار تحت ضغط الاحتياجات اليومية
03التخطيط والتنمية المحلية
- تحليل احتياجات الأحياء والمناطق
- ترتيب أولويات المشاريع
- التخطيط العمراني والمرافق العامة
04المالية البلدية
- موازنة الجهة المحلية وبنودها
- تنمية الإيرادات والرسوم
- كفاءة الإنفاق والرقابة المالية
05جودة الخدمات والمشاركة المجتمعية
- معايير الخدمات البلدية وقياس الرضا
- العلاقة مع المجالس البلدية والسكان
- إدارة البلاغات والشكاوى
06التحول والحوكمة المحلية
- المدن الذكية والخدمات الرقمية
- النزاهة والشفافية في العمل البلدي
- حالة تطبيقية لتطوير خدمة محلية
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يعدّ المشارك خطة تطوير لخدمة بلدية أو محلية مختارة تتضمن تحليل الوضع الحالي وتوزيع الصلاحيات، وأولويات التحسين، والأثر المالي، وخطة مشاركة مجتمعية، ومؤشرات لقياس الجودة ورضا السكان.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.
