دورة: التميز والكفاءة في إجراء المقابلات، استقطاب الكفاءات واختيارها وإدارة الأداء
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة
الإطار المهني للبرنامج
دورة: التميز والكفاءة في إجراء المقابلات، استقطاب الكفاءات واختيارها وإدارة الأداء
نبذة عن البرنامج
تبدأ جودة الأداء في المؤسسة من قرار التوظيف، وتستمر بقدرة المدير على متابعة الموظف وتطويره بعد التعيين. يغطي البرنامج المسار كاملًا: تحديد متطلبات الوظيفة والكفايات، وبناء علامة صاحب العمل وقنوات الاستقطاب، وفرز السير الذاتية، وإجراء المقابلات السلوكية المنظمة بأسلوب STAR وتقييمها بنماذج موحدة، والحد من التحيز في الاختيار، ثم التهيئة الوظيفية وتحديد الأهداف وإدارة الأداء، مع مراعاة برامج التوطين وأنظمة العمل في دول الخليج.
مخرجات التعلم
- ✓إعداد ملف متطلبات وظيفة يحدد الكفايات الفنية والسلوكية ومعايير الاختيار.
- ✓تصميم خطة استقطاب تحدد القنوات المناسبة ورسالة صاحب العمل للفئة المستهدفة.
- ✓إعداد دليل مقابلة سلوكية منظمة بأسئلة مرتبطة بالكفايات ونموذج تقييم موحد.
- ✓إجراء مقابلة بأسلوب STAR وتقييم إجابات المرشح بالأدلة السلوكية بعيدًا عن الانطباعات.
- ✓تصميم برنامج تهيئة للموظف الجديد وأهداف أداء للأشهر الأولى.
- ✓إدارة دورة أداء تتضمن تحديد الأهداف والمراجعة المرحلية والتقييم الختامي.
الفئة المستهدفة
- أخصائيو التوظيف واستقطاب المواهب
- مديرو الإدارات وأعضاء لجان المقابلات
- أخصائيو إدارة الأداء في الموارد البشرية
- مسؤولو برامج التوطين وتطوير الكوادر الوطنية
المحاور العلمية التفصيلية
01تخطيط الاحتياج الوظيفي
- تحليل الاحتياج وتحديد متطلبات الوظيفة
- الكفايات الفنية والسلوكية
- معايير الاختيار وأوزانها
02الاستقطاب وعلامة صاحب العمل
- قنوات الاستقطاب التقليدية والرقمية
- بناء علامة صاحب العمل
- استقطاب الكفاءات الوطنية ضمن برامج التوطين
03الفرز والتقييم الأولي
- فرز السير الذاتية بمعايير واضحة
- المقابلات الهاتفية والمرئية الأولية
- الاختبارات وأدوات التقييم
04المقابلات المنظمة
- إعداد دليل المقابلة السلوكية
- أسلوب STAR في الأسئلة والتقييم
- إدارة لجنة المقابلة والحد من التحيز
05قرار الاختيار والتهيئة
- مقارنة المرشحين واتخاذ القرار
- العرض الوظيفي والتحقق من المراجع
- برنامج التهيئة الوظيفية
06إدارة الأداء
- تحديد الأهداف ومؤشرات الأداء
- المراجعات المرحلية والتغذية الراجعة
- التقييم الختامي وخطط التطوير
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يعدّ المشارك حزمة توظيف وأداء لوظيفة حقيقية في جهته تتضمن ملف متطلبات الوظيفة، وخطة استقطاب، ودليل مقابلة سلوكية بنموذج تقييم، وبرنامج تهيئة، وأهداف أداء للسنة الأولى.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.
الشهادة الجامعية والاعتماد الدولي
شهادة مهنية معتمدة من جامعة مالايا في دورة: التميز والكفاءة في إجراء المقابلات، استقطاب الكفاءات واختيارها وإدارة الأداء
واعتماد دولي من المنظمة الدولية للقيادة