دورة تطوير أساليب العمل ورفع كفاءة الأداء وأثر تطوير أساليب العمل على الجودة وزيادة الإنتاج
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة
الإطار المهني للبرنامج
دورة تطوير أساليب العمل ورفع كفاءة الأداء وأثر تطوير أساليب العمل على الجودة وزيادة الإنتاج
نبذة عن البرنامج
يتناول البرنامج دراسة العمل بشقيها: دراسة الطريقة لتحسين أسلوب أداء المهمة، وقياس العمل لتحديد الزمن المعياري، ويربط نتائجهما بمؤشرات الجودة والإنتاجية. ويغطي تحليل العمليات بخرائط التدفق، وإزالة الهدر وفق مبادئ Lean، وتصميم العمل المعياري، وتنظيم مكان العمل بأسلوب 5S، وقياس الإنتاجية والفاعلية الكلية للمعدات OEE، وتقدير أثر التحسين على نسب العيوب وإعادة العمل. ويُطبّق ذلك في بيئات إنتاجية وخدمية على حد سواء.
مخرجات التعلم
- ✓تحليل أسلوب العمل الحالي لمهمة بخريطة تدفق العملية وتحديد الخطوات غير الضرورية.
- ✓تقدير الزمن المعياري لمهمة متكررة باستخدام دراسة الوقت ومعدلات السماح.
- ✓تصميم ورقة عمل معياري توحد أسلوب أداء المهمة وتقلل التباين.
- ✓تطبيق منهجية 5S على موقع عمل وقياس أثرها على زمن البحث والأخطاء.
- ✓حساب مؤشرات الإنتاجية والفاعلية الكلية للمعدات OEE ونسب العيوب قبل التحسين وبعده.
الفئة المستهدفة
- مهندسو ومشرفو الإنتاج والعمليات
- مهندسو الجودة والتحسين المستمر
- محللو التنظيم وطرق العمل
- رؤساء الفرق التشغيلية في المنشآت الصناعية والخدمية
المحاور العلمية التفصيلية
01دراسة العمل والإنتاجية
- مفهوم الإنتاجية والكفاءة والفاعلية
- العلاقة بين أسلوب العمل والجودة والإنتاج
- مكونات دراسة العمل
02دراسة الطريقة
- اختيار العمل المراد دراسته
- خرائط تدفق العملية ومخططات الحركة
- أسئلة التحليل وتطوير الطريقة المقترحة
03قياس العمل والزمن المعياري
- دراسة الوقت بالملاحظة المباشرة
- تقدير معدل الأداء ومعدلات السماح
- استخدام الزمن المعياري في تخطيط الطاقة
04إزالة الهدر وتنظيم مكان العمل
- أنواع الهدر الثمانية في مبادئ Lean
- منهجية 5S وتطبيقها
- العمل المعياري والإدارة المرئية
05أثر تطوير الأساليب على الجودة
- تقليل التباين والأخطاء ومنع الخطأ
- نسب العيوب وإعادة العمل وتكلفة الجودة الرديئة
- ضبط العملية بعد التحسين
06قياس الإنتاجية والأثر
- مؤشرات الإنتاجية الجزئية والكلية
- الفاعلية الكلية للمعدات OEE
- عرض نتائج التحسين وتعميمها
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يختار المشارك مهمة أو خط عمل في جهته أو حالة مقدَّمة، فيحلل أسلوبه الحالي ويقيس زمنه المعياري، ثم يقترح أسلوبًا محسّنًا بورقة عمل معياري، ويقدّر أثره على الإنتاجية ونسب العيوب بمقارنة قبل وبعد.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.
الشهادة الجامعية والاعتماد الدولي
شهادة مهنية معتمدة من جامعة مالايا في دورة تطوير أساليب العمل ورفع كفاءة الأداء وأثر تطوير أساليب العمل على الجودة وزيادة الإنتاج
واعتماد دولي من مجموعة المراجعين الدوليين