قيادة وتطوير فرق عمل إبداعية وعالية الأداء
الحصول على الكتيب
للحصول على كتيب بكامل محتويات الدورة برجاء ملء النموذج التالي ببياناتك الصحيحة
الإطار المهني للبرنامج
قيادة وتطوير فرق عمل إبداعية وعالية الأداء
نبذة عن البرنامج
تجمع الفرق عالية الأداء بين وضوح الأهداف وانضباط التنفيذ والقدرة على ابتكار حلول جديدة، وهو توازن يصعب تحقيقه دون قيادة واعية. يركّز البرنامج على اختيار تركيبة الفريق وتكامل مهاراته، ومعالجة أسباب ضعف الأداء الجماعي وفق نموذج لينسيوني، ووضع أهداف ونتائج رئيسية (OKR)، والتوجيه بنموذج GROW، وتوظيف التفكير التصميمي في حل المشكلات التشغيلية، وقياس أداء الفريق بمؤشرات النتائج وجودة التعاون، بما يشمل الفرق الهجينة والعاملة عن بُعد.
مخرجات التعلم
- ✓تقييم فعالية فريق قائم باستخدام نموذج لينسيوني وتحديد أولويات معالجة الخلل.
- ✓تحديد تركيبة المهارات والأدوار اللازمة لفريق جديد وسد الفجوات بالتطوير أو الاستقطاب.
- ✓صياغة أهداف ونتائج رئيسية (OKR) للفريق مرتبطة بأهداف الجهة ومتابعتها ربع سنويًا.
- ✓إجراء محادثة توجيه فردية باستخدام نموذج GROW تنتهي بخطة تطوير لعضو الفريق.
- ✓قيادة جلسة تفكير تصميمي لمشكلة تشغيلية تبدأ بفهم المستخدم وتنتهي بنموذج أولي.
- ✓بناء لوحة مؤشرات لأداء الفريق تجمع بين نتائج العمل وجودة التعاون والابتكار.
الفئة المستهدفة
- مديرو الإدارات وقادة الفرق متعددة التخصصات
- قادة فرق التطوير والابتكار والتحول الرقمي
- شركاء الأعمال في الموارد البشرية ومختصو تطوير المواهب
- مديرو المشروعات المسؤولون عن فرق مؤقتة أو هجينة
المحاور العلمية التفصيلية
01خصائص الفرق عالية الأداء
- عناصر الفعالية: الهدف المشترك والتكامل والمساءلة المتبادلة
- نموذج لينسيوني لأشكال الخلل في الفرق
- تشخيص الفريق الحالي بالاستبيان والملاحظة
02تكوين الفريق وتكامل المهارات
- تحليل المهارات والأدوار المطلوبة للمهمة
- التنوع المعرفي وأثره على الإبداع
- دمج الأعضاء الجدد وتسريع إنتاجيتهم
03الأهداف والمساءلة
- منهجية OKR وربطها بأهداف الجهة
- اتفاقيات الأداء وتوزيع المسؤوليات
- اجتماعات المتابعة القصيرة ومراجعات الإنجاز
04التوجيه وتطوير الأعضاء
- نموذج GROW في المحادثات الفردية
- التغذية الراجعة المستمرة وفق نموذج SBI
- خطط التطوير الفردية وإعداد البدلاء
05الإبداع المنهجي داخل الفريق
- مراحل التفكير التصميمي وتطبيقها على المشكلات التشغيلية
- النماذج الأولية والاختبار السريع
- إدارة الخلاف المعرفي البناء
06قياس الأداء واستدامته
- مؤشرات النتائج والتعاون والابتكار
- قيادة الفرق الهجينة والعاملة عن بُعد
- الاحتفاء بالإنجاز والوقاية من الاحتراق الوظيفي
منهجية التدريب
المشروع والمخرج التطبيقي
المشروع التطبيقي
يقدّم المشارك ملف تطوير لفريق حقيقي أو افتراضي يشمل تشخيصًا وفق نموذج لينسيوني، وأهدافًا ونتائج رئيسية لربع سنة، وخطة توجيه لعضوين بنموذج GROW، ولوحة مؤشرات أداء للفريق مع خطة متابعة.
التقييم
تقييم تشخيصي قصير في البداية، ومهام تطبيقية مرتبطة بكل مخرج من مخرجات التعلم، وتقييم المشروع التطبيقي وفق معايير معلنة.